Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
С помощью сервиса сайт Вы можете определить оператора и регион любого мобильного номера России. Эта информация не является конфиденциальной и доступна.
Чтобы точно узнать персональные данные абонента, например, его имя и фамилию, необходимо обращение в правоохранительные органы. Но существуют способы определить такую информацию самостоятельно.
Таким способом номер телефона может быть найден в профилях социальных сетей Вконтакте, Одноклассники или Facebook, в объявлениях Avito, в беседах на форумах и т.д.
Попробуйте вводить номер в разных форматах, например: 8 (9xx) xxx-xx-xx, 8-9xx-xxx-xx-xx, +7 (9xx) xxx-xx-xx, 89xxxxxxxxx, 79xxxxxxxxx, 9xxxxxxxxx.
Перейдите в раздел контакты приложения и нажмите плюс в правом верхнем углу. В поле «Введите номер телефона» напечатайте искомый номер слитно с кодом страны (например, для России 79xxxxxxxxx) и нажмите кнопку «Готово».
В результате Viber покажет профиль пользователя приложения, если такой имеется.
Войдите в приложение Сбербанк Онлайн с мобильного телефона. Выберите карту, перейдите в раздел «Платёж или перевод», а затем в раздел «Клиенту Сбербанка». Приложение запросит номер телефона, карты или счёта. Вводите номер телефона, далее в следующем окне укажите сумму, например, 1 рубль и жмите «Продолжить» (данная сумма не отправится получателю до Вашего подтверждения). В результате, если такой номер известен приложению, Вы попадёте в раздел подтверждения оплаты и в окне «ФИО получателя» будут указаны имя и отчество лица, которому принадлежит карта и, соответственно, номер телефона.
Если у Вас есть веская причина найти собственника мобильного номера, Вы можете обратиться в правоохранительные органы.
Сервис сайт предоставляет расширенную информацию по сотовым номерам России, а также общую информацию по номерам других стран мира.
На каждой странице сайта есть специальная форма, в которую необходимо ввести искомый мобильный номер. Сервис сайт определит регион номера, оператора связи, который обслуживает данный номер, и другую полезную информацию. Местное время, которое отображается на первом экране, поможет сориентироваться перед звонком в другой регион.
Если Вам звонят подозрительные люди, Вы пострадали от телефонных мошенников, часто получаете спам по SMS или терпите рекламные звонки на номер своего телефона, у Вас есть жалобы или претензии на работу мобильных операторов - сообщите, пожалуйста, об этом ниже.
Кому-то такая информация может быть очень полезной и нужной.
Жизнь человека сейчас трудно представить без мобильного устройства. Оно даёт возможность всегда быть на связи с близкими людьми, решать многие бытовые вопросы, вести переговоры с партнёрами в бизнесе, держать под контролем детей, узнавать важную информацию в интернете. Всех благ не перечесть. В мобильных телефонах по умолчанию имеется функция определения абонента по его номеру и человек знает, кто звонил ему. Абонентов, звонивших с неизвестных номеров, которых нет в контактах, или анонимно, определить хотя и сложно, но выполнимо.
Кто ищет, тот всегда найдёт. Это не только слова из песни, но и девиз целеустремлённых людей. Нашлись и способы, как определить, чей номер телефона звонил, причём даже в случаях анонимного звонка (на дисплее нет ни имени абонента, ни номера его телефона).
Если кто-то звонил с телефона и номер определился, то в течение минуты можно узнать следующую информацию по абоненту: откуда звонил (страна, город), какой у него оператор связи (МТС, Билайн или др.). Иногда человеку и этой информации будет достаточно, чтобы догадаться, кто мог звонить.
Имеются интернет-ресурсы , предоставляющие такую возможность. Например, следующие.
В режиме онлайн в специальное поле любого из названных ресурсов нужно ввести данные телефона и нажать поиск.
Когда возникает желание подробней узнать о надоевшем абоненте, имеющему привычку названивать поутру с петухами, то для этого нужно будет слегка поработать в интернете. Есть бесплатные способы узнать, кто звонил , по номеру мобильного телефона:
Имеется ещё с десяток методов обнаружения настырного, но явно не криминального, любителя утренних (или ночных) звонков посредством использования разного рода софта. Можно привести примеры популярных программ и мобильных приложений: «Кто звонил», DU Caller, Get Contact и другие.
Некоторые люди, желающие скрыть свой номер из личных соображений, включают опцию АОН (антиопределитель номера), при использовании которой человек, кому был предназначен звонок, не увидит на дисплее данные телефона звонящего абонента. А очень хочется звонил. Есть несколько вариантов решений данной проблемы .
Получив на свой телефон звонок с неизвестного номера, почти каждый абонент задается вопросом: откуда звонили - как узнать? Действительно, ведь если позвонить на этот номер, то какая сумма будет снята со счета, да и стоит ли вообще перезванивать?
Для того чтобы получить достоверную информацию о регионе, откуда происходил звонок, а также об операторе сотовой связи, который осуществляет обслуживание данного номера, разработано множество интернет-сервисов. В нашей статье мы подробно расскажем о том, как узнать, откуда звонили на номер: как определить оператора связи и область.
На данный момент существует два способа получения данных: они абсолютно официальны и гарантированно позволят получить интересующие абонента данные о неизвестном номере:
О том, как можно воспользоваться каждым из вышеупомянутых способов и узнать, откуда звонили, по номеру, будет рассказано ниже.
В глобальной сети функционирует множество сервисов, которые могут быть полезны. Основными их преимуществами являются:
Для получения сведений следует в поисковике, которым привык пользоваться абонент, набрать запрос, например: откуда звонили, как узнать? В ответ будет предоставлен результат поиска. Можно смело выбирать понравившийся вариант и переходить по предложенной ссылке.
Еще одним достоинством подобных сервисов можно назвать и простоту интерфейса. Как правило, на таком сайте предусмотрена специальная формочка для ввода номера и кнопка, с помощью которой инициируется поиск. Рекомендуется вводить номер полностью - указывая, в том числе, и код страны (+7/8). Это позволит максимально точно понять, откуда был совершен вызов.
Еще одним способом, при помощи которого можно получить сведения, является звонок на горячую линию поддержки клиентов, которую обеспечивает оператор связи. Откуда звонили, как узнать - такой вопрос следует направить специалисту, который примет ваш звонок. Через несколько минут после проверки сотрудник сотовой компании ответит вам, кем осуществляется оказание услуг связи и в каком регионе зарегистрирован данный номер. Обращаем внимание, что данные о владельце номера не предоставляются - доступно лишь получение общей информации.
Кстати, вместе с информацией о том, к какой области и оператору относится конкретный номер, можно запросить данные о том, во сколько может обойтись минута общения. Это может быть полезно для тех абонентов, кто планирует связываться с тем человеком, который звонил с неизвестного номера.
Итак, если вы решили вопрос, как узнать, откуда звонил человек, адресовать специалисту контакт-центра, то предлагаем вашему вниманию данные о том, как можно связаться со службой поддержки клиентов:
Если вы пользуетесь иным оператором сотовой связи, то узнать контакты (телефон/ почту) можно на официальном сайте компании или в документации, которая выдается при заключении договора на оказания услуг и приобретении сим-карты.
Как можно узнать, откуда звонили, мы рассказали ранее: существует два способа получения данных. При этом хотелось бы также обратить внимание на несколько фактов:
В данной статье мы рассказали о том, как уточнить, откуда звонили. Как узнать стоимость звонка на данный номер? После того как станет известно, к какой области относится номер и к какому оператору, следует посетить сайт компании, которая предоставляет услуги связи, и просмотреть информацию о междугородних вызовах.
Аналогичные данные можно получить, позвонив в контакт-центр и запросив информацию о стоимости звонка по конкретному направлению. Обратите внимание, что для междугородних звонков у оператора могут иметься опции и услуги, позволяющие сэкономить денежные средства. Уточнить их наличие и возможности активации можно в режиме диалога со специалистом.