В вопросах, которые задают нам читатели блога, часто упоминается такой – как восстановить страницу в социальной сети «Одноклассники»? Возможно ли это сделать вообще? Давайте попробуем вместе разобраться в этом вопросе.
В первую очередь необходимо выяснить причину, по которой произошла блокировка или удаление страницы. Их может быть несколько:
Вы самостоятельно решили избавиться от своего профиля по известным только вам причинам
Ваш профиль был заблокирован на уровне администрации проекта
Теперь каждый пункт разберем более тщательно.
К счастью, случайно удалить свой профиль с сайта практически невозможно, для этого необходимо пройти простую, но не самую быструю процедуру. Если вы сделали это намеренно, то, к большому сожалению для вас, восстановление аккаунта невозможно. Конечно, вы можете написать письмо в службу поддержки, но ответит она вам тоже самое — таких случаев очень много.
Куда реже люди удаляют лишь данные о себе. Если вы так сделали, то для вас проблема решается куда проще — надо разместить информацию о себе обратно на страничку. Во всех остальных случаях вас может спасти только на сайте. Другого выхода из ситуации нет.
Злоумышленники очень часто подбирают или крадут данные от профилей в социальных сетях. Им это необходимо для «грязных дел» — от имени реального пользователя они начинают рассылать спам его друзьям, где зачастую содержатся вредоносные ссылки с вирусами. Как правило, мошенники меняют пароль и попасть на уже невозможно.
Если такая ситуация произошла с вами, то для начала успокойтесь — паника ни к чему хорошему не приведет. Теперь необходимо вспомнить, привязывали ли вы свой профиль к мобильному телефону? Если да, то все просто замечательно. На главной страничке http://odnoklassniki.ru/ (или http://ok.ru) кликните по ссылке «Забыли пароль или логин?».
В открывшемся окне введите свой номер телефона, а чуть ниже — каптчу. Подождите несколько минут и новый пароль придет в СМС-сообщении.
Что делать, если в наличии имеется только адрес электронной почты? Процедура не намного сложнее, чем в предыдущем случае:
Заходите на сайт http://odnoklassniki.ru/
В верхней строке вписываете свой e-mail, в нижней опять-таки вводите каптчу, нажимаете «Продолжить»
Теперь можете менять пароль на новый. Он должен состоять как минимум из восьми знаков, в нем должны присутствовать как буквы, так и цифры.
Достаточно часто профиль блокируют администраторы «Одноклассников». Причина может быть только одна — вы нарушили правила сайта. Между прочим, рассылка спама — это тоже нарушение правил. Поэтому если вы считаете, что блокировка произошла не по вашей вине, а, скажем, мошенников, то можете сообщить об этом в службу поддержки. Для этого нужно сделать вот что:
Зайдите на главную страницу ресурса. Нажмите «Забыли пароль?»
В нижней части экрана выберите раздел «Регламент»
Откроется окно, в котором первом делом вам необходимо выбрать тему для обращения: «Забыл логин или пароль», «Не удается восстановиться», «Профиль удален или заблокирован», «Проблемы с регистрацией», «Проблемы с активацией». Допустим, вы выбрали тему «Не удается восстановиться». Теперь необходимо заполнить все поля, включая имя и фамилию, возраст, город, телефон, e-mail и т.д. Обратите внимание, что нужно указывать те данные, которые указаны непосредственно в вашем профиле на сайте Одноклассников.
Отправьте письмо. Срок ожидания ответа составляет от нескольких часов до нескольких дней. Ответ придет на указанный вами почтовый ящик.
Теперь ответим на наиболее популярные вопросы, связанные с блокировкой.
Как восстановить страницу в Одноклассниках:
Если забыл логин и пароль? Ответ: в качестве логина необходимо использовать номер своего сотового телефона — уж его-то вы вряд ли позабудете. Пароль восстанавливаем с помощью способа.
По имени и фамилии? Ответ: для этого необходимо связаться со службой поддержки Одноклассников и объяснить ситуацию, не забыв указать свое имя и фамилию, какие указаны в профиле.
Если номер телефона утерян? Ответ: с помощью электронной почты, которая является логином для входа на сайт соцсети. Если вы не добавляли почту после регистрации, необходимо обращаться в службу поддержки сайта.
Без номера телефона и почты? Ответ: только через службу поддержки Одноклассников.
Как восстановить в Одноклассниках страницу после удаления;
Как восстановить Одноклассники без телефона и почты - есть ли варианты;
Как восстановить Одноклассники на телефоне - подробная инструкция.
В популярной сети Одноклассники, впрочем, как и на других подобных сайтах, немало заброшенных страниц. К примеру, зарегистрировавшийся когда-то человек перестал интересоваться виртуальным общением. Но его профиль существует, пока сам владелец не примет решение его уничтожить. Как быстро и просто удалить страницу в Одноклассниках , мы расскажет отдельно. Случается, что пользователь успешно справился с удалением, а потом пожалел об этом. Тогда ему срочно потребуется информация, как восстановить страницу в Одноклассниках. Если под рукой есть компьютер и телефон, к которому был привязан аккаунт, сделать это легко:
Откройте главную страницу сайта, выберите кнопку «Регистрация»;
В поле «Страна» поставьте нужное название;
Впишите номер телефона, указанный при регистрации удалённой вами страницы;
На ваш мобильник придёт СМС-сообщение с кодом, который надо ввести;
Если возникли проблемы, всегда можно обратиться за помощью в Службу поддержки. Специалисты могут предложить другие варианты по возвращению вашего профиля.
Почему стоит побыстрее узнать, как восстановить Одноклассники после удаления? Дело в том, что стёртая страница остаётся в памяти сайта всего 3 месяца, точнее 90 дней. Если вы опомнились и принялись за реанимацию позже указанного срока, ничего не поможет. Данные уже утеряны навсегда.
Но есть и хорошая новость: по вашему прежнему номеру телефона можно без проблем зарегистрировать новый профиль , а затем начать общение в Одноклассниках с чистого листа. Добавить новых друзей, вступить в группы и закачать музыку и видео . Как сделать и заполнить свою страницу в этой социальной сети мы вам расскажем.
Как восстановить Одноклассники после удаления, вы уже поняли. Но в некоторых случаях процедуру выполнить невозможно. Если профиль пропал без вашего участия, значит, его заблокировала либо даже уничтожила администрация сайта. Для таких действий могут быть две причины:
Одноклассники заподозрили, что вашим профилем могут воспользоваться злоумышленники, поэтому блокировка - это мера безопасности;
Замечено, что вы нарушаете правила сайта (их можно прочитать в разделе «Регламент»), к примеру, с вашей страницы идёт рассылка спама или распространение запрещённого контента.
В первом случае восстановить личную страницу вполне реально. Возможно, получится это сделать самостоятельно. Но, скорее всего, без обращения в Службу поддержки вам не обойтись.
Если вас обвиняют в нарушении правил сайта, профиль вернуть практически невозможно. Хотя побороться за него можно. Опять же напишите в Службу поддержки сообщение, объяснив ситуацию. К примеру, вашу страницу взломали, поэтому нарушали правила вовсе не вы, а неизвестные хакеры. Администрация обязана рассмотреть обращение. И если ваши доводы признают вескими и согласятся, что вы невиновны, профиль со всем содержимым вернётся на сайт.
Сайт Одноклассники предупреждает, что к одному аккаунту можно привязать лишь один номер телефона. По нынешним правилам именно он является главным признаком для идентификации пользователя. Надо признаться, что это правило соблюдается не всегда. Например, профиль, зарегистрированный лет 10 назад, через электронную почту может существовать в сети и без телефонного номера. А на него можно зарегистрировать новую страницу. Получится, что у пользователя два рабочих аккаунта со схожими данными. Кстати, сделать регистрацию Одноклассников без имени и фамилии совсем нетрудно.
А теперь о том, как восстановить Одноклассники без телефона и почты. Без этих данных вернуть доступ к странице не так просто. Без помощи сайта вам не удастся провернуть эту операцию. Итак, номер телефона по каким-то причинам вы указать не можете, тогда сделайте следующее:
На странице с формой для регистрации, не вводите никакие данные, а выберите незаметную строчку внизу «Нужна помощь?»;
В открывшемся окне отметьте, каким образом хотите восстановить доступ; вам предложат на выбор 5 вариантов: ввести личные данные, почту, телефон, логин или ссылку на профиль;
Почту и телефон исключаем, остаются ещё три способа, самый простой - личные данные;
Вписываем по образцу то, что вы уже указывали в своём профиле: фамилию, имя, отчество, возраст и место нахождения;
Если такие данные имеются на сайте, компьютер даст подсказку, появится фото и надпись «Это вы?»;
Если снимок действительно ваш соглашайтесь, возможно, после этого вы восстановите доступ к своей странице. После этого на всякий случай смените логин и пароль , не полагайтесь на память, обязательно запишите их.
Несколько слов о том, как восстановить страницу в Одноклассниках по ссылке на профиль. Многие пользователи даже не подозревают, что существует такой параметр. Между тем это ваш личный адрес в интернете, точнее в сети Одноклассники. Найти и скопировать ссылку на профиль можно, не имея доступа к странице. Надо лишь попросить кого-то из друзей или знакомых, зарегистрированных на сайте, зайти к вам в гости. Когда вы оказались на своей странице, посмотрите на адресную строку (это верхнее поле браузера, содержащее буквы и цифры). Этот код и есть ссылка. Скопируйте её и используйте для восстановления доступа или для других целей. Специалисты советуют записать где-нибудь адрес своего профиля. А если хотите, можно поменять непонятное сочетание знаков, на что-нибудь читаемое и запоминающееся, сделать новую ссылку несложно .
Далеко не всегда удаётся без заминок вернуть свою страницу в Одноклассниках. Случается, что какие бы данные вы не вводили, ответ получаете один: данных недостаточно вам надо обращаться в Службу поддержки.
В запросе вам потребуется рассказать о сути проблемы (её можно выбрать из предложенного перечня), а детали добавить в сообщении и указать реальный электронный адрес для связи.
После отправки заполненной формы в течение часа на вашу электронную почту должно прийти письмо, в котором говорится, что нужно сделать для восстановления страницы. Обычно требуется провести стандартную для этого сайта процедуру - сделать фото на фоне открытой страницы Одноклассников. Потом отправить его, сопроводив ещё раз личными данными из профиля и дополнительными сведениями. Знатоки Одноклассников рекомендуют сообщить без утайки всю информацию, которую вспомните: время создания профиля, дату последнего входа, имена родных и друзей, платные услуги, которыми вы пользовались, с кем вели последние диалоги. Фото, как пишет администрация сайта, - это важное доказательство того, что доступ к аккаунту хочет получить именно хозяин, а не постороннее лицо. Поэтому качество снимка должно быть хорошее, чтобы были видны все детали. На заднем плане необходимо разместить монитор или планшет с открытой главной страницей Одноклассников.
Если все перечисленные выше действия вы сделали правильно и вы настоящий владелец аккаунта, Служба поддержки Одноклассников проинструктирует, как вернуть утерянную страницу.
Мы в подробностях рассказали, что сделать для возвращения свой страницы на компьютере. Теперь выясним, как восстановить Одноклассники на телефоне. Пока в мобильную версию сайта такую функцию не заложили. Поэтому чтобы начать процедуру восстановления надо перейти в полный вариант. Если вы это сделали, продолжим:
Откройте главную страницу Одноклассников, под полями для регистрации нажмите на слова «Не получается войти?»;
На новой странице выберите, какой способ восстановления вам больше подходит, это зависит от того, какую информацию вы помните;
Впишите сведения для идентификации и нажмите на поиск;
Из списка найденных страниц отметьте свой профиль;
Вам будет предложено получить СМС с кодом восстановления на номер телефона, привязанный к аккаунту;
Если данные совпадают, соглашайтесь и отрывайте свой профиль; а если что-то не так, обращайтесь в Службу поддержки, она обязана помочь.
Как восстановить Одноклассники на телефоне, а также на компьютере, вам уже известно. Сделать это проще всего по номеру мобильника. Но есть и другие чуть более сложные варианты. Самый долгий и хлопотный путь - реанимация при помощи Службы поддержки. Но если вам дорог ваш профиль в Одноклассниках, вы преодолеете и его.
Вы можете удалить аккаунт в Одноклассниках по разным причинам: или времени много занимает, или вторая половинка ревнует к интернет-обывателям. Через время необходимость в ней снова может появиться и возникает вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках после удаления? Возможно, что профиль был взломан и вы потеряли к нему доступ, а лишаться переписок, фотографий и друзей не хочется. Поэтому мы рассмотрим ряд способов возвращения страничек в одноклассниках под юрисдикцию законных владельцев.
Выполните вход на сайт с помощью своих логина, телефона или e-mail и пароля.
После этого отобразится страница с информацией о том, что ваша страница удалена и её можно восстановить нажав на соответствующую кнопку.
Внимание! Восстановить страницу вы можете только в течении 3 месяцев с момента удаления. В противном случае, аккаунт удалится безвозвратно.
Если же с момента удаления пошел четвертый месяц, вы увидите соответствующую информацию.
В данном случае рекомендую создать новую страницу.
Это происходит из-за постинга и рассылки материалов, не предусмотренных регламентом сайта. Также причиной становится явный взлом аккаунта с последующими нелогичными действиями. Автоматические боты находят и анализируют подозрительную активность на страничках пользователей. Если описанная ситуация похожа на вашу — проверьте систему на вирусы и только после этого восстанавливайте доступ к аккаунту.
В случае взлома вашего профиля, нужно доказать, что вы владелец и изменить пароль.
Для этого нужны соответствующие данные: логин, e-mail или телефон. Осуществить процедуру можно на этой странице.
Совет! Для восстановления пароля по возможности используйте мобильный телефон. Это минимизирует вероятность повторного взлома в будущем.
После восстановления доступа, обязательно измените пароль, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации.
Существуют программы-шпионы, которые создают точную копию главной страницы Одноклассников. Вы, ничего не подозревая, вводите логин и пароль. Но вместо главной страницы появляется всплывающее окно с настораживающим содержимым: ошибка, неверный пароль или даже требование оплатить восстановление доступа к странице. В данном случае нужно проверить операционку на наличие вирусов и срочно поменять пароль от профиля.
В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Не разглашайте свои данные для входа, даже близким друзьям в социальных сетях. Их страницы могут быть взломаны и вы даже не догадаетесь, что общаетесь с мошенником.
Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных данных и не пишет в личку. Подобные сообщения – обман!
Многие пользователи сейчас знакомятся, общаются и работают в сети, например, хозяюшки и молодые мамы обращаются за помощью и за советами на различные форумы, делятся постами и фотографиями в социальных сетях.
Помимо живого общения данная сеть полна развлечений, таких как просмотр видео, фильмов и сериалов, прослушивание музыки. В Одноклассниках собрано огромное количество популярных игр. Так же есть возможность делиться интересными моментами своей жизни, выкладывать фотографии, просматривать и комментировать фотографии друзей.
К сожалению, некоторые пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой авторизации, т.е. в социальную сеть. Случай, когда на работе вход в социальные сети специально заблокирован сисадмином (системным администратором) по причине, что «на работе надо работать», мы в этой статье рассматривать не будем.
Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.
Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее – следуем инструкциям.
Рис. 1 Кликаем по ссылке «Забыли пароль или логин»
Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:
Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.
Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.
Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).
Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников
Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.
Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.
Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников
После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.
Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена
В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .
Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники
Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам
В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.
Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:
Существуют особенности из-за которых вернуть страницу одноклассников в исходное состояние может быть невозможно. Разберемся с каждым случаем удаления профиля в отдельности и покажем все возможные способы его восстановления.
Профиль может быть удален по следующим причинам:
Все вышеперечисленные случаи требует неотложных решений, нельзя затягивать с реанимацией страницы. Чем меньше времени пройдет с момента утраты до восстановления, тем больше шансов не потерять профиль.
Каждый из способов удаления требует своей тактики по восстановлению. Поэтому следует рассмотреть каждую причину отдельно.
Если пользователь одноклассников удалил страницу самостоятельно, то шансов восстановить профиль практически нет.
Рассмотрим алгоритм действий, после которого, вы можете не сомневаться, что страница удалена окончательно. Скорее всего данных действий вам нужно опасаться, так как вы читаете статью про восстановление. Но как гласит восточная мудрость, для того чтобы победить врага, нужно знать его в лицо. Другими словами, если мы точно знаем, какие действия приведут к уничтожению учетной записи, то будем избегать совершения этих действий.
Итак, пошаговая инструкция о том, как удалить профиль в «Одноклассники» без возможности восстановления.
- Найдите внизу страницы ссылку “Регламент” и перейдите по ней;
- Откроется текст лицензионного соглашения. В самом низу текста расположена ссылка “Отказаться от услуг”;
- Нажав на ссылку откроется модальное окно, в котором нужно указать пароль и нажать кнопку “удалить навсегда”.
После этого вы можете быть уверены, что ваш аккаунт уничтожен навсегда.
Кстати, если вы действительно задумались стереть анкету, то сначала нужно разобраться зачем вы решили это сделать? Может быть не хотите публичности и вам не нравится, что посторонние люди заходят к вам на анкету? Если так, то в этом случае вовсе не обязательно удалять профиль одноклассников, а можно его скрыть от посторонних, оставив доступ только друзьям. Данная услуга является платной и возможно поможет найти приемлемый выход для ваших потребностей.
По утверждению работников социальной сети «Одноклассники» страница безвозвратно стирается с сервера и восстановить ее не могут даже системные администраторы.
Оставим в стороне правдивость таких заявлений, но факт остается фактом – если пользователь удалил учетную запись самостоятельно, восстановить ее не получится. Справедливости ради стоит сказать, что стереть профиль случайно практически невозможно. Данная процедура требует немало времени и несколько степеней подтверждения своего действия.
Конечно же, можно попытаться и написать письмо в службу поддержки, но они ответят официальным отказом. Однако, это не повод отказываться от аккаунта в этой социальной сети. Тогда остается завести новый профиль и вновь возобновить отношения с родственниками, друзьями и просто знакомыми людьми.
При желании хакеры могут «угнать» любой профиль, а если страница защищена простым паролем, то украсть ее вовсе не составляет проблем. В социальной сети «Одноклассники» разработана мощная система восстановления контроля доступа над аккаунтом. Она работает в полностью автоматическом режиме и не требует ручного вмешательства. Для того чтобы успешно восстановить страницу необходимо чтобы она была привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона.
Чтобы вновь получить контроль над анкетой необходимо ввести в специальное поле свой номер телефона или адрес электронной почты. После этого на мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения (либо письмо на электронный ящик). Введя код в форму сайта, пользователь получить возможность ввести новый пароль и получить обратно свою страницу. Процедура эта проста, и с ней вполне справится даже человек далекий от IT-индустрии.
Для интересующихся, как происходит взлом учетных записей «Одноклассники» предлагаем ознакомится с видео, в котором рассказывается об фишинговой атаке.
Администраторы социальной сети могут удалить аккаунт по нескольким причинам, но чаще всего они делают это из-за того, что с данного профиля распространяются вирусы, либо ведется спам-рассылка.
Если пользователь одноклассников вел подобную деятельность, то получить обратно свою страничку не удастся по вполне объективным причинам. Но если страница была «угнана», и рассылка спам-сообщений велась без ведома ее владельца, то получить ее обратно более чем реально.
Для этого нужно заполнить специальное обращение в службу технической поддержки. Это форма, в которой необходимо указать фамилию/имя/отчество, реальное место жительство, контрактную информацию и паспортные данные. Также следует указать точные сроки того, когда страница была похищена. В некоторых случаях администратор может попросить фотографию пользователя с паспортом.
Срок восстановления профиля в социальной сети «Одноклассники» – до 14 дней. Это не быстро, но анкета будет реанимирована, и её не придется создавать и заполнять заново.
Both comments and trackbacks are currently closed.
