Что интересно, Microsoft не ограничивает число аккаунтов, создаваемых одним человеком. Поэтому при желании можно завести любое количество учётных записей и беспрепятственно пользоваться ими.
Перед тем как подать заявку на закрытие своего аккаунта, убедитесь в том, что:
Перейдите на этап подачи заявки, как только профиль будет готов к закрытию:
Прежде чем переходить к основной процедуре восстановления нужно удостовериться в следующем:
Если все эти правила соблюдаются, но вы всё так же не можете войти в аккаунт, есть вероятность, что вы вводите неверный логин, пароль или же ваш аккаунт подвергся взлому. Ниже приведены способы решения каждой из этих проблем.
В случае с потерей логина от аккаунта всё намного сложнее, чем с паролем. Без него невозможно инициировать процесс восстановления доступа к аккаунту, так как он является ключевым элементом для данной процедуры. Ведь как ещё системе узнать, к какой записи необходимо возобновить доступ, как не с помощью логина? Попытаться раздобыть его можно, на шансы крайне малы.
Варианты восстановления логина:
Для восстановления учётной записи вы первым делом должны перейти на официальный ресурс компании и войти в аккаунт, который случайно попал под раздачу. Если данные от него утрачены, вы можете попытаться их восстановить с помощью вышеупомянутых способов.
При входе в деактивированную учётную запись ресурс предложит восстановить её. Сделайте это нажатием на кнопку «Активировать».
Надеемся, что данное руководство помогло вам получить ответы на накопившиеся вопросы, связанные с учётной записью Microsoft.
Современные компьютерные системы требуют от пользователя создания максимально устойчивого ко взлому пароля. Порой кодовые слова могут содержать в себе до сорока различных букв и символов. Как следствие, владельцы аккаунтов часто забывают свои пароли и теряют доступ к огромному количеству личной информации. Во избежание подобных инцидентов крупными информационными компаниями ("Майкрософт", "Гугл", "Яндекс" и другие) была создана система быстрого восстановления доступа к аккаунту пользователя.
Если вы на сто процентов уверенным в том, что вводите пароль правильно, однако доступ в аккаунт закрыт, убедитесь, что на компьютере отключен ввод символов верхнего регистра. Это может быть причиной неправильного ввода ключевого слова, ведь оно имеет чувствительность к нему.
Убедитесь, что раскладка клавиатуры соответствует языку, из символов которого состоит пароль. Аналогичные человеческому взгляду буквы латиницы и кириллицы с точки зрения компьютерной техники являются абсолютно разными.
Пересмотрите написание электронной почты, возможно она была введена некорректно.
Если все вышеперечисленные варианты не работают, то нужно сбросить существующее кодовое слово перед тем, как восстановить учётную запись "Майкрософт":
Доставка смс занимает максимум 2 минуты, а если вам ничего не пришло, отправьте код повторно. Если выполнять все вышеописанные инструкции, то восстановить пароль учётной записи "Майкрософт " не составить особого труда даже для начинающих пользователей.
Часто владельцы аккаунтов забывают свой ник. В системе компании "Майкрософт" логин - это то же адрес электронной почты, он указан при регистрации. В таком случае отправить на мейл краткое сообщение с веб-адресом для восстановления доступа невозможно.
Узнать утерянный логин можно с помощью службы «Скайп». Открыв свою страницу, вы увидите логин. Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, как восстановить учетную запись «Майкрософт», напишите в службу поддержки для решения проблемы.
Аналогичным образом можно узнать посмотреть логин, воспользовавшись открытой учетной записью в службе Xbox. Просто включите свою игровую консоль и проверьте последние уведомления, вверху каждого из них будет указана ваша забытая электронная почта.
Пользовательскую страницу можно восстановить в течение тридцати дней с момента удаления аккаунта. Далее, действие становится недоступным и все данные удаляются из облачной базы данных «Майкрософта».
Для того, чтобы восстановить пароль учётной записи «Майкрософт» и получить доступ к удаленному аккаунту, следуйте таким действиям:
Подробно о том, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на Windows Phone, читайте в нижеописанной инструкции:
Взлом аккаунта подразумевает к нему других лиц или шпионского программного обеспечения с целью рассылки спама и разного рода вредоносных программ, которые крадут личные данные пользователей. Ели злоумышленник сменил данные для входа, получить доступ к профилю можно точно также, как восстановить учетную запись «Майкрософт».
Если вы подозреваете, что ваш профиль взломали, смените пароль и запретите доступ к аккаунту с другого местоположения.
Чтобы максимально защитить свой профиль от взлома, подключите систему двухэтапной идентификации пользователя. Данный метод входа заключается в том, что пользователь должен ввести свой логин и пароль. На следующем этапе на номер телефона будет выслано короткое смс-сообщение с кодом доступа. Такая процедура будет повторятся каждый раз при попытке входа в аккаунт.
Двухфазная аутентификация позволит улучшить степень защиты личных данных и сделать шифрование сообщений более криптоустойчивым.
Как подсказывает мне мой опыт, многие пользователи Windows 10 после её установки отключают пароль на вход, чтобы постоянно не вводить его при включении ПК.
Спустя некоторое время может произойти какой-нибудь сбой, после чего операционная система снова начинает запрашивать авторизацию. А юзер-то забыл пароль учётной записи Windows 10! Или вообще его не знал — установку делал друг, сосед или мастер по вызову. И что делать? Как зайти на свой компьютер?! Путей выхода два.
Первый — переустановка Виндовс. Но при этом Вы можете потерять данные, хранящиеся в системном разделе.
Второй — попробовать сбросить забытый пароль Администратора или того логина, которым Вы пользуетесь. Об этом мы сегодня и поговорим.
Для начала напомню, что в Windows 10 могут использоваться два вида учёток:
1) Локальная учётная запись
2) Учетная запись Майкрософт (Microsoft)
Я подробно расскажу про восстановления пароля для обоих случаев.
Чтобы выполнить эту процедуру, Вам в первую очередь понадобится загрузочная флешка или установочный диск, с которого надо загрузится. После выбора языка установки ОС, у Вас должно появится вот такое окно:
Выбираем раздел «Диагностика» и переходим в следующее меню:
Здесь надо выбрать пункт «Дополнительные параметры». Появится третье меню:
Кликаем на пункт «Командная строка». После этого запустится обычная командная строка с правами Администратора, которая поможет нам сбросить пароль пользователя Windows 10 если он его забыл.
Но так просто сделать это с установочной флешки не получится — надо чтобы сначала загрузилась установленная ОС. Но с меню авторизации Виндовс запустить командную строку нельзя! Как быть? Тут мы прибегнем к военной хитрости — подменим утилиту специальных возможностей utilman.exe . Для этого вводим команду:
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe
Так мы сделаем сначала резервную копию этой утилиты файл utilman2.exe
. Он позволит потом вернуть её функционал обратно.
Теперь скопируем исполняемый файл cmd.exe
в файл utilman.exe
вот такой командой:
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
Теперь при попытке запуска мастера специальных возможностей, будет открывается консоль с правами Администратора.
Перезагружаемся и запускаем Windows 10 уже в обычном режиме.
Как только появится окно авторизации, в правом нижнем углу нажимаем вот на такой значок:
Кликаем по нему и, если все предыдущие действия были выполнены правильно, получаем окно командной строки:
Net user username password
В ней вместо username , надо ввести имя Вашей учётной записи, вместо password - новый пароль к ней. Например, вот так:
Net user setos 1234321
Нажимаем на клавишу Enter. Теперь окно консоли можно закрывать и пробовать авторизоваться в системе.
Замечание:
1) Если вдруг Вами был забыт не только пароль, но и само имя пользователя, то его можно посмотреть в списке пользователей системы. Для этого введите команду net user
. Появится всех пользователей с описанием роли каждого из них.
2) Если Вам нужен инструмент специальных возможностей, то не забудьте снова запустить ПК с загрузочной флешки или диска и вернуть утилиту utilman.exe обратно. Для этого необходимо ввести вот такую команду:
copy c:\windows\system32\utilman2.exe c:\windows\system32\utilman.exe
После этого она снова должна функционировать как и раньше.
Теперь давайте обсудим что делать когда забыл пароль от Windows 10 с учётной записью Microsoft. Тогда придётся искать другой компьютер с выходом в Интернет чтобы зайти на сайт login.live.com . Там необходимо ввести свой логин (это или адрес электронной почты, или номер телефона) и нажать на кнопку «Далее».
Указываем причину почему не получается зайти в Windows 10 — забытый пароль. Переходим дальше.
Снова указываем свой логин и ниже — проверочное слово. Кликаем на «Далее».
Теперь необходимо пройти проверку. Самый удобный вариант — это получить проверочный код письмом или ответить на контрольный вопрос (если Вы помните ответ, конечно).
Самый крайний вариант — это кликнуть на «У меня нет этих данных». Тогда уже вы будете восстанавливать авторизацию через обращение в техподдержку Майкрософта и выполнение их инструкций.
В любом из этих случаев решением будет ссылка на страничку для смены пароля. вам придет ссылка на изменение пароля. При вводе нового надо будет соблюсти все требования — длина ключевой фразы должна состоять из цифр, букв и не короче 8 символов.
И только после всех этих злоключений Вы сможете снять забытый пароль и успешно войти на свой компьютер! Удачи!
Адрес электронной почты и номер телефона. Эти сведения могут понадобиться для более надежной двухэтапной аутентификации при выполнении действий, связанных с изменением ключевых параметров учетной записи.
В этом случае вы получите код для второго этапа аутентификации, даже если вы окажетесь без телефона и/или забудете пароль к одному из адресов электронной почте.
Другими словами, предоставление дополнительных данных снижает риск блокировки учетной записи. Вы можете внести в учетную запись вплоть до 10 адресов электронной почты и/или телефонных номеров.
Прежде чем вводить индекс , укажите желаемый адрес электронной почты и убедитесь, что он свободен.
Пароль должен содержать не менее восьми символов. Кроме того, в настройках учетной записи на сайте Microsoft вы можете установить требование к смене пароля каждые 72 дня.
Если эти действия не помогли вам восстановить доступ к своей учетной записи, создайте временный аккаунт и обратитесь в бесплатную техподдержку Microsoft
Строго говоря, концепция доверенного ПК не является новинкой, поскольку она больше относится к аспектам управления учетной записи Microsoft, нежели к Windows. Однако в Windows 8 появились возможности, которые работают только на доверенных ПК.
Главный смысл доверенного ПК в том, чтобы упростить ряд действий, связанных с изменением и синхронизацией конфиденциальных данных.
С одной стороны, только между доверенными ПК с Windows можно синхронизировать учетные данные. В Windows 8 нужно было вручную делать ПК доверенным , а в Windows 10 — только при первом использовании конкретной учетной записи Microsoft на данном ПК. Другими словами, в Windows 10 после переустановки системы и входом с той же учетной записью Microsoft повторно делать ПК доверенным уже не нужно.
С другой стороны, с доверенного ПК можно изменять ряд параметров учетной записи без дополнительной аутентификации, хотя в некоторых случаях она все равно может понадобиться.
Очевидно, это должен быть ваш личный ПК. Не стоит делать доверенным общественный или рабочий компьютер.
В Windows 10 перейдите в Параметры — Учетные записи — Ваши данные. Если вы не видите показанной на рисунке опции, ваш ПК уже доверенный.
Вы также можете сделать это на сайте параметров учетной записи Microsoft, выполнив вход с этого ПК. Инструкции .
Удалить можно только все доверенные устройства сразу. Перейдите на эту страницу (требуется выполнить вход в учетную запись).
Windows 8 стала первой ОС Microsoft, в которой можно создать учетную запись Microsoft и переключаться между ней и обычной учетной записью, не теряя привычной среды.
Учетная запись Microsoft в Windows — это самая обычная локальная учетная запись, в которую вы входите с учетными данными Microsoft. У нее точно такой же профиль (%UserProfile%), она точно так же может входить в любые группы (например, Пользователи и Администраторы) и т.д. Вы всегда можете связать любую локальную учетную запись с учетной записью Microsoft, равно как и прервать эту связь.
В Windows 10 перейдите в Параметры — Учетные записи и переключитесь на учетную запись Microsoft.
В Windows 10 перейдите в Параметры — Учетные записи и переключитесь на обычную учетную запись.
Конечно! Подключение к Интернету необходимо только в момент создания учетной записи Microsoft или перехода на работу в ней с локальной учетной записи.
Учетные данные кэшируются локально, как и при работе в доменной среде, поэтому подключение к Интернету на момент входа не требуется.
На мой взгляд, синхронизация является одной из самых полезных возможностей Windows, хотя и может таить в себе сюрпризы .
Только на магазинные. Это относится в том числе и к автоматическому входу в приложения Microsoft с учетной записью компании (Почта, Skype и т.п.).
Традиционные приложения Microsoft не умеют подтягивать свои настройки из облака и автоматически распознавать, что вы работаете с учетной записью Microsoft (OneDrive, скорее, исключение).
Нет, можно отключать только группы, см. картинку выше
Используйте самый первый переключатель на картинке выше
Если у вас возникла проблема с переключением на учетную запись Microsoft или работе с ней, последовательно выполняйте следующие диагностические действия:
Если появится сообщение о невозможности восстановить файлы, запакуйте в архив файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Если проблема не решилась, опубликуйте в этой теме форума отчет о своих действиях, CBS.log и результат диганостики Microsoft Accounts troubleshooter.
Сведения в этом разделе статьи потеряли актуальность со временем, а также в связи с многочисленными изменениями в Skype.
Я решил посвятить Skype отдельный раздел, поскольку уверен, что ей пользуются многие читатели блога.
Существует две версии приложения:
Вы можете:
Вы сможете входить в Skype с учетной записью Microsoft. В традиционном приложении не нужно помнить еще один пароль, а в современном приложении вообще не требуется вводить учетные данные.
Общий список контактов будет отображаться в традиционном и современном приложениях Skype, позволяя вам общаться контактами из Windows Live Messenger. С другой стороны, такая же картина будет в приложении «Люди », что распространит все его возможности на контакты Skype.
Тем не менее, Skype не может полностью заменить WLM в ряде аспектов. Так, невозможна передача файлов из Skype в WLM и наоборот, а также не работают групповые чаты. Кроме того, невозможно связать между собой контакты Skype и WLM.
Связь можно осуществить как в традиционном, так и современном приложении.
Возможность доступна в версиях 6 и выше. Войдите в программу с учетной записью Microsoft (если вы входите в Skype автоматически, выполните выход, чтобы увидеть эту опцию). Вы увидите показанное на рисунке ниже окно.
Внимание! Не выбирайте опцию «Зарегистрироваться», если у вас уже есть аккаунт Skype. Иначе ваша учетная запись Microsoft сразу привяжется к новому аккаунту Skype.
Сразу после установки вам будет предложен точно такой же выбор, как и в традиционном приложении. Посему прочтите жирное красное предупреждение выше по тексту.
Я надеюсь, что ответил на все вопросы, которые вы задавали в комментариях к предыдущей записи. Если у вас появились новые вопросы , не стесняйтесь задавать их, чтобы я мог дополнить эту статью. Однако это предложение не означает, что я беру на себя обязательство решать возникшие у вас проблемы . С ними вы можете обратиться в бесплатную техподдержку Microsoft , при необходимости создав временную учетную запись.
У каждого пользователя программного обеспечения от Майкрософт могут возникнуть проблемы с доступом к аккаунту по ряду причин. Чтобы восстановить учетную запись Майкрософт, требуется придерживаться плана действий, которые мы указали в данной статье. Тут вы сможете узнать о возвращении доступа к аккаунту в случаях: потери пароля, логина, после удаления профиля, взлома профиля.
Если пользователь забыл пароль от собственного аккаунта, то требуется всего лишь руководствоваться представленным ниже планом.
Заходите на страницу Майкрософт и пытаетесь войти в свой аккаунт. Не заметить кнопку «Сбросить » пароль будет сложно, кликайте на нее. Теперь требуется ввести все данные в нужные поля, записав адрес электронной почты или номер телефона, следует процесс ввода капчи. Потом у пользователя будет возможность получить код доступа к профилю. Он может выбрать между отправлением кода доступа на электронную почту или мобильный телефон. Выбрав подходящий вариант, остается только ждать сообщения.
Для Microsoft логин — это есть адрес электронной почты . Если пользователь забыл свою почту, то он может посмотреть ее, например, с помощью «Скайпа», так как он является непосредственным продуктом Microsoft и использует точно те же идентификационные данные. Если пользователь все-таки не смог найти свой логин, то ничего не остается, кроме как обращаться в службу поддержки . Зато там определенно точно помогут, ну или усердно будут пытаться помочь.
Данный способ можно использовать исключительно в случае, когда профиль был удален менее 30 дней назад. Если срок даже несколько больше, то тут уже ничем не помочь. В таком случае все данные уже были стерты. Если пользователь успел вовремя, то следует провести следующие манипуляции: зайдите на официальный сайт компании Microsoft, пройдите процедуру входа, вбейте свой электронный адрес или номер телефона и пароль. Потом перед пользователем появится окно с кнопкой «Активировать «. Нажимаем на нее и все, аккаунт активирован и им можно пользоваться.
Если вы встретились с этой проблемой, то заранее сожалеем, ведь процесс получения учетной записи к законному владельцу будет несколько затруднительным или вовсе не возможным, зависит от самой ситуации. В то время, как пользователь ищет способы решения своей проблемы, злоумышленник уже рассылает различный спам и вредоносные программы, а также, скорее всего, он успел сменить пароль от аккаунта. Поэтому, чтобы получить назад доступ к аккаунту, пользователю предстоит сбросить пароль
и попытаться войти в аккаунт. Если получится, то сразу нужно обеспечить дальнейшую безопасность путем активации остальных систем защиты
. В случае, когда вы не смогли провернуть подобное, следует срочно обратиться в службу поддержки «Майкрософт
«.
