Проблема, когда Айфон не видит (не читает) сим-карту достаточно распространена на сегодняшний день. Несмотря на постоянные обновления iOS и выход новых устройств от Apple, вы не застрахованы от этой ошибки. Если ваш Айфон (X, 8, 7, 6, 5, SE) перестал видеть сим карту, у вас не получится осуществлять звонки, использовать интернет, да и вообще, вы будете отрезаны от внешнего мира.
Заметить ошибку эту достаточно просто, ведь Айфон самостоятельно уведомит вас об этом: «Сим карта не найдена или не установлена» (сим карта недействительна). Вы также заметите, что в левом или правом углу (зависит от версии и настроек iOS) экрана полоса приема сигнала заменена на «Нет сим карты» либо «Поиск…».
К счастью, данную ошибку достаточно легко устранить, ниже, мы приводим самые распространенные способы, как сделать это!
Причины, по которым Айфон не видит сим-карту, могут быть разными. В некоторых случаях, проблема может быть связанна с физическим повреждением гаджета, в иных с неисправностью ПО. Мы постарались собрать самые популярные причины данной неисправности и разумеется, написали к каждому из пунктов инструкцию, способствующую решению проблемы.
Физическая неисправность смартфона. Перечислять весь список, что могло вызвать данную неисправность очень долго, нудно и нецелесообразно.
Однако самые популярные причины, почему Айфон не читает сим карту, лежат на поверхности. Физическая неисправность может вызвана падением смартфона с большой (хотя в случае айфона и не большой) высоты, повреждением влагой, неправильная установка лотка с сим-картой или вовсе его неработоспособность.
Неисправность программного обеспечения. Пожалуй это вторая по распространенности причина и речь едет вовсе не о кривом обновление, выпущенном разработчиком (хотя бывало и такое). Мы говорим о системной ошибки, которая могла возникнуть входе неправильного завершения обновлений, установки приложений или восстановления смартфона.
Неисправность связанная сим-картой или оператором сотовой связи. Пожалуй, это единственная проблема, в которой телефон не является виновником. Ваша симка может быть повреждена физически или вовсе заблокирована.
Также, источником проблемы могут послужить технические работы оператора связи, однако такое случается крайне редко и о проведении подобного мероприятия, предупреждают всех абонентов с помощь смс-рассылки.
Переустановка сим-карты, это самая банальная, однако достаточно логичная мысль. В переустановке симки нет ничего сложного, единственная проблема может возникнуть с выниманием лотка, так как далеко не все пользователи сохраняют скрепку, идущую в комплекте со смартфоном. Это не беда, ведь всегда можно использовать иголку или любой, достаточно тонки и прочный предмет. Но будьте осторожны, не повредите лоток для симки и руки.
1. Чтобы переустановить сим-карту, возьмите скрепку (некоторые iPhone идут с «инструментом для извлечения сим-карты»), разогните ее и ткните одним концом в отверстие слота для сим-карты.
2. Это заставит слот выскочить. Убедитесь, что симка вставлена правильно и сидит достаточно надежно. Вставьте лоток обратно.
3. Через несколько секунд (в разных случаях время может варьировать от нескольких секунд до нескольких минут) должна появиться ошибка «Нет сим-карты», а затем в верхней части экрана вновь появится уровень связи и название оператора.
4. Если этого не происходит, уберите сим-карту совсем.
5. Убедитесь, что карта и слот не загрязнены. Если они загрязнены, почистите их. Можно просто подуть в слот, но лучше взять что-то по мощнее, вроде фена (используя холодный режим) или баллончик с сжатым воздухом. Затем снова установите сим-карту.
Если у вас все еще ошибка – “Айфон не видит сим карту”, ваш следующий шаг – включить и выключить режим полета. Это может перезагрузить подключение iPhone к сотовой связи и решить проблему. Чтобы это сделать, смахните вверх в нижней части экрана (или вниз справа сверху на iPhone X), чтобы открыть панель управления. Нажмите на иконку самолета, чтобы она подсветилась. Так включается режим полета.
Подождите пару секунд и нажмите на иконку еще раз, чтобы она больше не светилась. Смахните панель управления вниз, чтобы спрятать ее. Подождите пару секунд, чтобы узнать, решилась ли проблема.
Если ничего из выше перечисленного не помогло, перезапуск iPhone – это универсально решение для большинства проблем, таких как: , Айфон не видит (не показывает) сим карту. Вы будите удивлены количеством проблем, которые помогает устранить перезагрузка. Осуществить перезагрузку можно двумя способами:
Первый способ осуществляется путем взаимодействия механической и программной части. Как вы поняли, речь идет о мягкой перезагрузке.
Второй способ осуществляется исключительно кнопками, задействуя лишь механическую часть.
1. Нажать кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.
2. Дождаться появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).
3. Провести пальцем по экрану.
4. Снова нажать на кнопку для включения телефона.
5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.
Сделать жесткую перезагрузку смартфона достаточно просто, однако с выходом новых серий смартфона (начиная с iPhone 7), этот способ постоянно менялся.
Для того, чтобы подробно узнать как перезагрузить любую модель смартфона от Apple, ознакомьтесь со статьей: или взгляните на скриншот прикрепленный ниже.
Если вытаскивание и повторная установка сим-карты не окончились успехом, посмотрите, нет ли обновлений для iOS, операционной системы iPhone. Вам нужно будет подключиться к Wi-Fi и иметь достаточный заряд батареи, чтобы это сделать. Установите любые доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему.
Чтобы обновить iOS, сделайте следующие:
1. Перейдите в «Настройки».
2. Отройте вкладку «Основные».
3. Выберите из списка «Обновление ПО».
4. Если доступна новая версия, следуйте инструкциям на экране для ее загрузки и последующей установки.
Смотрите также:
Возможно ваш номер телефона не действителен. Для того, чтобы ваш телефон мог подключиться к телефонной сети провайдера, вам нужна действительная учетная запись. Если ваша симка была заблокирована или вам был временно ограничен доступ к услугам (за неуплату), может появиться ошибка SIM-карты. Рекомендуем связаться с оператором для уточнения.
Еще одной причиной, почему ваш iPhone не видит сим-карту (не показывает сим карту), может быть то, что ваша телефонная компания поменяла настройки, при которых телефон подключается к их сети, и вам нужно их установить.
1. Перейдите в «Настройки» (Settings) и выберите вкладку «Основные» (General).
2. Тапните во функции «Другое» (About).
3. Если обновление доступно, появится окно. Нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.
Вы также можете получить обновление настроек оператора, если установите новую сим-карту, которая подключается не к той сети, к которой подключалась старая. Когда вы это сделаете, вы сможете загрузить новые настройки. Проблема с подключением сети должна быть исправлена.
Если вам не помог ни один из советов выше, то попробуйте использовать сим карту вашего друга или родственника. Возможно дело именно в ней, а не в телефоне. Вставьте карту в лоток, если ошибка «Нет сим карты» (сим карта недействительна) исчезает и все работает нормально, то мы определили виновника - это ваша сим карта.
Вместо того, чтобы посещать тех. Поддержку в Apple Store, мы рекомендуем посетить вашего оператора и сказать ему, что вам нужно замена SIM карты для iPhone. Это быстрый процесс и вы получите новую в кратчайшие сроки.
Точно также, можно попробовать сменить телефон, вставив симку в другое устройство. Так вы быстро определите почему Айфон не видит сим карту.
Довольно неприятный пункт, это сброс настроек сети. Почему? Как только вы сбросить настройки, вместе с ними сбросится пароли от всех сохраненных ранее WiFi сетей.
Для того, чтобы сбросить настройки сети:
1. Перейдите в «Настройки».
2. Выберите раздел «Основные».
3. Затем выберите«Сброс».
4. Выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите свои действия.
Это восстановит конфигурацию сети до заводских настроек по умолчанию. Это поможет вам устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.
Подключите телефон к компьютеру (вы также можете использовать компьютер друга). Мы рекомендуем использовать iTunes, потому, что до обновления телефона, iTunes автоматически проверит смартфон на наличие обновлений настроек провайдера и если таки есть, предложит вам их установить.
Если ни один из советов не помог, вероятнее всего, проблема заключается в физической неисправности iPhone. Решить ее можно самостоятельно, но для этого необходимо обладать определенными навыки и специальными инструментами.
Поэтому, самым надежным способом будет обратиться в сервис, отдав смартфон в ремонт.
Скажем сразу, используя этот способ, не обладая при этом определенными навыками, вы рискуете усугубить ситуацию. Если вы осознанно идете на риск, то первое, что вам необходимо сделать, это добыть определенный набор инструментов.
В этот набор входят несколько скоб (для того, чтобы поддевать экран), специальный отвертки с различными наконечниками и присоска. В разных комплектах наборы могут отличаться, все зависит от производителя.
1. Для начала, с помощью специальных инструментов отсоедините экран вашего Айфона.
Что делать как исправить?
Iphone 4S - не видит СИМ карту
Причины и как исправить?
У многих любителей «яблочного» бренда часто возникает вопрос: «Айфон не видит сим карту, что делать?». Данная проблема не катастрофическая, однако, необходимо знать, что предпринять в таких ситуациях, возможно ли устранить эту проблему самому. А если нет, то куда бежать за квалифицированной помощью.
Фактором, почему айфон не видит сим-карту, допускается какая угодно, даже не значительная на первый взгляд, мелочь. Нарушение работы системы, повреждение сим карты и т.д. и т.п. Разберем самые частые сбои.
Делимся с вами универсальной инструкцией. На первых порах она вам поможет:
Если никакое из вышеперечисленных действий не помогло, то стоит задуматься серьезнее. Почему айфон не видит сим карту – причины могут быть разные. Ниже перечислены основные.
Большинство современных гаджетов оснащены защитой от влаги и пыли. Однако далеко не все. Попадание влаги может очень пагубно отразиться на работе вашего смартфона. Если ваш айфон не видит сим карту после воздействия воды или влаги, не надо пытаться самому наколдовать положительный результат, найдите квалифицированного специалиста.
В случае сбоя системы или лагов прошивки происходит пагубное влияние на работу смартфона в целом. Определить, что непосредственно по данной причине ваш айфон перестал видеть сим карту самостоятельно очень сложно. Если же больше ничего не могло спровоцировать сбой в работе, то попробуйте апнуть (обновить) iOS или же вернуть прошивку до предыдущей версии. Сделать это можно с помощью компьютера через iTunes.
Ничто не вечно, и сим-карты не исключения. Когда ее часто переустанавливают из одного устройства в другое, на ней образуются механические повреждения. Это мешает прямому соприкосновению с платой. Также sim может запросто израсходовать запас рабочего резерва. В обоих случаях вам придется обратиться к своему оператору сотовой связи, чтобы заменить непригодную симку.
Довольно частой причиной также является неправильная обрезка симки.
Проверить является ли сим-карта причиной отсутствия сети очень просто, вставьте ее в другое подобное устройство. Если и айфон не видит симку, то ничего страшного, ее замена бесплатна, вот если другой аппарат распознал sim без каких либо проблем, то придется раскошелиться.
Когда покупаешь iPhone в небольшом магазинчике в переходе, скупке или с рук, есть вероятность купить аппарат который работает с sim-картой только одного оператора, как правило, не российского. Приятного конечно мало, однако и тут есть несколько вариантов:
Айфон не видит сим карту, что делать? В первую очередь, примените нашу инструкцию. В большинстве случаев она поможет решить возникшие трудности без больших денежных и временных затрат. Аккуратно, внимательно и последовательно. У вас все обязательно получится. И помните предупредить проблему гораздо проще и экономичней, чем решить ее.
Несмотря на то, что операционная система в iPhone работает куда стабильнее, чем у многочисленных китайских трубок на Android, неприятности случаются. Одна из довольно распространенных проблем – iPhone не видит сим-карту. Иногда такое случается с «видавшим виды» аппаратом, но порой бывает, что SIM не видит абсолютно новенький смартфон. В причинах, по которым может не определять симку iPhone, поможет разобраться статья.
Несмотря на то, что традиционные SIM-карты внешне не меняются уже ровно 20 лет (не так давно начали делать в стандартных Mini-SIM насечки, чтобы абонент мог легко сам выломать из них карточку размера Micro или Nano), внутри чипы время от времени совершенствуются. Если вы купили новенький iPhone, обрезали карточку по инструкции, но телефон ее не видит – скорее всего, проблема в старой ревизии чипа. Обычно таким страдают очень старые симки.
Решение: Проблема решается походом в центр обслуживания абонентов. Обычно сим-карту меняют на новую бесплатно или за символическую сумму. Процедура занимает от нескольких минут до часа.
Вы купили iPhone, но до этого пользовались телефоном с картой формата mini SIM. Вооружившись инструкцией и ножницами, вы обрезали ее, вставили в смартфон, но он ее не видит. Чаще всего это случается из-за неправильной обрезки или повреждения чипа в ходе этой процедуры.
Решение
: Такое же, как и в предыдущем пункте: поход в сервисный центр компании, предоставляющей услуги связи, и замена SIM-карточки на новую.
Многие iPhone, продающиеся по сниженным ценам мелкими магазинами и частниками, являются «серыми» (импортированными неофициально). Обычно главный недостаток таких телефонов – отсутствие полноценной гарантии производителя, но иногда случается, что на прилавки попадают операторские версии смартфонов, привязанные к какому-нибудь Verizone или AT&T. Продавцы проводят разлочку и отвязку, но иногда она слетает. В таком случае iPhone не видит сим-карту или не может поймать сеть, если она принадлежит «чужому» провайдеру.
Проверить iPhone на привязку к оператору можно, воспользовавшись специальным сервисом. Среди них есть как бесплатные (точность определения гарантируется не всегда), так и платные (обычно услуга стоит 1-2 доллара). Если сайт сообщает, что смартфон привязан к оператору – причина, почем SIM-карта не видна, именно в этом.
Решение: Иногда компании связи бесплатно производят отвязку, но процедура довольно сложная и бюрократичная. Порой нужно предоставлять документы, подтверждающие покупку, иметь SIM того оператора, но иногда все проще (например, у AT&T): достаточно подать заявку на официальном сайте. Также отвязать iPhone от оператора можно, воспользовавшись специальным онлайн сервисом. Но такие сервисы обычно стоят денег (от 1 доллара – до 100 и более, в зависимости от сложности случая), и никто не застрахован от мошенников. Так что, нужно искать отзывы о сервисе уточнять на форумах и т.д. Универсального решения, к сожалению, не существует. Лучший выход из ситуации – вернуть iPhone обратно продавцу, если это возможно.
Иногда iPhone не видит SIM-карту из-за программного сбоя в iOS (например, слетела прошивка модема сотовой связи). Чтобы убедиться, что причина именно в софте – нужно попробовать вставить другую симку. Если и ее не видит – вероятность того, что слетел модем, довольно высока.
Решение: Чтобы устранить неполадку, нужно установить iTunes на компьютер (если не установлен), скачать свежую прошивку и перепрошить смартфон.
Порой причиной потери связи с симкой становится нарушение контакта в лотке для нее. Карта может отойти при падении, особенно, если она когда-то обрезалась вручную. Даже небольшая потеря упругости контактами на плате (из-за того, что карту часто доставали из слота) тоже может приводить к таким последствиям.
Решение: Извлеките лоток с SIM-картой, посмотрите, правильно ли она расположена. Если есть смещение – поправьте карточку и аккуратно вставьте лоток. В случае, если SIM карточка «гуляет» по слоту (при обрезке было снято чересчур много пластика) – ее желательно заменить, так как случайное замыкание контактов сместившейся симкой может вывести модуль связи из строя.
При падении iPhone, попадании воды внутрь, использовании некачественного зарядного устройства и других нарушениях правил его эксплуатации – нередки физические повреждения аппарата. Среди них – замыкания, отвал чипов и элементов обвязки на плате, выгорание диодов или резисторов и другие мелкие дефекты.
Решение: В домашних условиях точно диагностировать поломку, локализовать ее и грамотно устранить невозможно, без специальных знаний и оборудования. Если SIM-карта заведомо исправна (работает в другом смартфоне), iPhone – официальный, с прошивкой все ОК, а лоток – как новенький, скорее всего, смартфон поврежден физически. Точно определить причину и устранить дефект могут лишь в СЦ.
Несмотря на то, что смартфоны фирмы Apple являются одними из наиболее надежных и качественных на российском рынке, иногда в телефонах этой марки возникают определенные проблемы, которые приводят к тому, что Айфон не видит симку. Причин неисправности может быть несколько – от использования устаревшей симки в новом гаджете до системных сбоев и механических повреждений устройства (например, при падении или ударе).
В некоторых случаях восстановление iPhone можно произвести самостоятельно, в других – не получится обойтись без помощи специалистов.
Если ваш Айфон перестал принимать входящие и совершать исходящие вызовы, вы не можете написать сообщение или выйти в Интернет, наиболее вероятная причина сбоя – неполадки с SIM-картой. Обычно они проявляются следующими «симптомами»:
Чтобы понять, каким образом можно устранить сбой, первым делом необходимо выяснить причину неисправности.
Специалисты выделяют несколько основных причин неисправностей, из-за которых Айфон не видит симку или не находит сеть, а слот для сим-карты iPhone не работает. К числу наиболее распространенных проблем относятся следующие:
С некоторыми проблемами, из-за которых iPhone не видит карточку или периодически отказывается ее читать, можно справиться самостоятельно, другие неполадки потребуют квалифицированной помощи специалистов.
Первым делом вам необходимо выяснить причину того, почему ваш Айфон не читает карточку. Если поломка не сложная, для ее устранения выполните следующие действия:
Если после всех этих действий смартфон по-прежнему не ищет карточку, значит, причина поломки существенна и без помощи профессионала вам не обойтись.
Устранить неисправность, из-за которой смартфон перестал читать карту, вам помогут в любом сервисном центре Эпл. Однако, если вы не хотите стоять в очередях, длительно ожидать ремонта и переплачивать за навязанные услуги, обратитесь за помощью к частному исполнителю Юду. Квалифицированный быстро выяснит, почему ваш смартфон периодически не ищет карту, и оперативно устранит неисправность. При этом он предоставит вам целый ряд преимуществ:
Выполнив все ремонтные работы, исполнитель Юду даст вам детальные рекомендации, как в дальнейшем не допустить того, чтобы смартфон не видел карточку. Мастер подробно расскажет о том, как аккуратно и безопасно извлекать и вставлять симку, чтобы с ней не возникало проблем. Таким образом вы сможете сэкономить и на дальнейшем ремонте, поскольку будете правильно эксплуатировать гаджет. Заказать профессиональную помощь вы сможете в любое удобное для вас время, даже ночью.
Нередко происходит так, что после длительного использования ваш айфон вдруг перестает определять СИМ-карту и начинает выдавать сообщение о её отсутствии. Чаще всего это происходит после падения аппарата или какой-либо его резкой встряски. Как ни странно, данная проблема не так уж редка на устройствах Apple. Не стоит пугаться: если ваш айфон не видит СИМ-карту, это совсем не означает, что он сломался, скорее всего, это просто небольшой сбой программы, который несложно исправить.
Для начала рекомендуется попробовать просто вытащить СИМ-карту и вставить её в устройство заново. Если это обычный временный сбой, то такой прием должен помочь. Если же айфон не видит СИМ-карту и дальше, пробуем перезагрузить устройство и проверяем, получилось ли исправить ошибку. Если проблема не устранена, то вполне возможно, что причиной возникновения ошибки является не сам аппарат, а именно СИМ-карта. Найдите другую и попробуйте включить телефон, установив её. Если с другой картой ваш айфон исправно работает - можете смело обращаться к своему оператору для бесплатной замены.
Если предыдущие ухищрения не принесли результата, и айфон не видит СИМ-карту по-прежнему, пробуем решить проблему с помощью изменений в программном обеспечении. К примеру, можно произвести прошивку аппарата. Если же айфон не видит СИМ-карту после обновления - пробуйте произвести откат операционной системы до прежней версии. Наиболее вероятно, что эти способы помогут вам вернуть любимый смартфон к жизни.
Если ни один из перечисленных выше способов вам не помог, значит, скорее всего, ваш айфон перестал видеть СИМ-карту в результате неверного его использования. Возможно, вы - любитель эксплуатировать смартфон, принимая ванну? От этого стоит отказаться раз и навсегда: испаряясь, влага может проникать в мельчайшие трещинки в корпусе телефона и портить контакты на микросхемах. Вполне возможно, что на контакты попала вода. Ещё одной серьезной СИМ-карту, может быть его падение на асфальт (или любую твердую поверхность) и повреждение СИМ-ридера. В обоих этих случаях помочь вам могут только лишь опытные мастера в сервисном центре, придется сдавать телефон в ремонт.
Некоторые производители «зашивают» в свой аппарат особую привязку к определенному оператору связи. Остальные СИМ-карты устройство просто не обнаруживает. Если ваш свежекупленный айфон залочен по просьбе компании, то вам не остается ничего другого, как сдать его обратно в магазин. Конечно, можно приобрести специальный чип для разлочки, но всё же проще будет купить в другом месте аппарат, не заблокированный для операторов связи. Во избежание возникновения подобных проблем старайтесь бережней обращаться со смартфоном, не допускайте его падений, попадания влаги и скачивания подозрительных приложений. Будьте внимательны.
