Сегодня мы решили поговорить о том, что такое трафик, а также как его можно определять или высчитывать. С точки зрения простого пользователя, под данным понятием подразумевается определенное количество отправляемых, а также принимаемых данных. Наверняка каждый из вас часто пользуется Интернетом, и с данным понятием вам приходилось неоднократно встречаться. Если его начать рассматривать с точки зрения компьютерной техники, то трафик - это определенный объем информации, который передается посредством сети Интернет. Он может быть как исходящим, так и входящим, об этом мы уже писали немного выше. На сегодняшний день практически каждый провайдер предоставляет своему клиенту на рассмотрение безлимитный пакет, а точнее, под этим пакетом подразумевается неограниченное число используемого трафика. Поэтому многие пользователи подобных услуг просто не обращают свое внимания на входящий и исходящий объем информации. В принципе, в этом нет совершенно никакой нужды.
Ранее таких пакетов просто не предоставлялось, поэтому крупным компаниям, которым обязательно необходимо было работать еще и с помощью Интернета, приходилось отдавать действительно большие суммы за его использование. Наверняка о том, что такое GPRS-трафик, знают все люди, у которых присутствуют новые мобильные устройства, обладающие функцией выхода в сеть. Настройки Интернета могут устанавливаться как в автоматическом порядке, так и вручную, по инструкции. Хотелось бы заметить, что мобильный Интернет потребляет существенно меньшее количество данных, но это, в общем, может отражаться на скорости загрузки.
О том, что собой представляет интересующее нас понятие, наверняка мало знают пожилые люди, которые просто не нуждаются в Интернете и, скорее всего, его никогда не посещали. Тогда им будет очень сложно объяснить, к примеру, что такое трафик на планшете или на другом любом устройстве. Однако общее описание мы все же постараемся дать.
Когда еще не существовало безлимитных пакетов на использование данных, тогда всем пользователям сети Интернет, приходилось всячески экономить. Ведь если переходить установленные планки, тогда стоимость одного мегабайта могла достигать большой суммы, а эти единицы информации уходили очень быстро при активном пользовании Интернетом.
Трафик, как правило, может измеряться в килобайтах, мегабайтах, а также гигабайтах. Другого измерения в настоящее время нет, хотя, возможно, современные технологии принесут нам что-то новое.
По сути, это то же самое, о чем мы говорили выше. При посещении определенных сайтов у вас будет проходить как исходящий, так и входящий трафик. Некоторые провайдеры создают определенный круг проектов в Интернете, на которые может заходить клиент, при этом расход данных не будет платным. Это, конечно, является большим преимуществом, но все же однажды потребуется выйти за этот круг, к примеру, для поиска какой-то информации или же просто скачивания файла. Провайдеры предпочитают создавать свои сети, которые могут содержать в себе различного рода файлообменники, чаты, а в более развитых и продвинутых сетях могут присутствовать также музыкальный или телевизионные проекты, где каждый пользователь может бесплатно слушать и качать музыку или смотреть выбранные каналы. Конечно, подобное можно отнести только к маркетинговому ходу в отношении провайдеров, так как некоторые услуги будут не бесплатными. На этом мы разобрали, что такое трафик в Интернете. Надеемся на то, что, прочитав информацию, вы в общем виде уяснили, что представляет собой это понятие.
Давайте теперь разберем, что такое трафик на телефоне. По сути, он ничем не отличается от любого другого. Конечно, в мобильном Интернете присутствует целый ряд преимуществ, о которых мы сейчас и решили поговорить. Во-первых, мобильный трафик существенно меньше расходуется, если вы будете находиться исключительно на тех сайтах, которые обладают мобильными версиями. Во-вторых, выходить в Интернет с мобильного телефона очень удобно, это делать можно практически с любого места. На сегодняшний день мобильный трафик предоставляется операторами сетей, где установлена большая скорость. И если вам потребуется скачать весомый файл, то не потребуется долго ждать загрузки, особенно если ваше устройство поддерживает функцию 3G.
На сегодняшний день можно выявить всего два типа трафика, а точнее, он может быть полезным или же бесполезным. К бесполезному принято относить так называемый «мусорный». Подобный тип трафика способен возникать после различных запросов, а также в случае вирусной активности. В качестве примера можно привести самый плохой вирус, имеющийся в настоящее время, который может при подключенном Интернете сканировать вашу сеть. И вы можете даже и не подозревать о его наличии, но постоянно информация будет куда-то пропадать в неизвестном направлении. Некоторые вирусы отлично знают, что такое трафик, поэтому при первой возможности будут его использовать.
Если у вас установлен не безлимитный пакет услуг Интернета, тогда вам следует обязательно следить за объемом переданной информации и регулярно проверять систему при помощи антивирусной программы. В некоторых случаях вы сами ничего сделать не сможете, будь вы хоть профессиональным компьютерщиком, в таком случае обязательно нужно будет обратиться к своему провайдеру. И чем быстрее вы это сделаете, тем больше данных сможете уберечь от этой вредоносной системы.
Итак, мы разобрались, что такое трафик и что он собой представляет. Напоследок хотелось бы обобщить определение этого понятия. Итак, трафик представляет собой допустимый объем информации, который вы можете в любое время скачать. И если у вас подключены безлимитные услуги, вы можете вообще не обращать внимания на потребленный компьютером объем информации, так как для вас это будет просто неактуально. Мы надеемся, что приведенная статья смогла вам получить общие понятия о том, что представляет собой трафик.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Трафик - это количество посетителей сайта за определённый период времени.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Успешность и авторитетность сайта напрямую зависит от . Чем он больше, тем больше прибыль. Наиболее желанным для вебмастера является . Это пользователи, имеющие чёткую цель для посещения ресурса, к примеру, чтение определённой информации, покупка представленного в интернет-магазине товара, просмотр видеоролика.
Рассмотрим на простом примере: в магазин одежды за сутки зашло 11 человек. Эти 11 человек будут суточным трафиком магазина. Из этих 11-ти человек - четверо зашли погреться, а двое других гуляли по торговому центру и просто увидели интересную вывеску. Эти шесть человек, пришедших без конкретной, подходящей для магазина цели,и являются нецелевыми посетителями. Процент конверсии нецелевых пользователей в клиентов крайне мал, скорее всего, они только сейчас узнали о магазине и вряд ли готовы совершить покупку. Оставшиеся пять человек пришли именно подобрать, примерить или приобрести одежду, именно они будут целевым трафиком.
Подразделяется трафик на входящий и исходящий. Входящий – это пользователи, посетившие сайт, их количество напрямую связано с популярностью и авторитетностью ресурса. Под исходящим подразумевается количество пользователей, ушедших с сайта по внешним ссылкам, располагающимся на самом сайте. Это может быть блок рекламы или ссылки на личные продвигаемые страницы. От качественной конвертации входящего трафика в исходящий зависит .
Для того, чтобы следить за трафиком и высчитывать конвертацию, вебмастера используют счётчики, установленные на страницах сайта. Наиболее популярными счётчиками считаются Google Analytics и Яндекс.Метрика. Помимо них вебмастера устанавливают счётчики LiveInternet, Rambler и многие другие.
Для того чтобы обеспечить значительную посещаемость своему ресурсу, необходимо вкладывать средства. Деньги уходят на баннерную рекламу, на контекстную рекламу, на временные покупные ссылки, перечислять можно бесконечно. Помимо этого, воспользоваться можно и бесплатной возможностью размещения своих ссылок:
Естественную ссылочную массу можно через посты и комментарии в социальных сетях, для этого необходима страница, подходящая по тематике.
Примером может служить сервис Ответы.Майл.ру. Здесь оставить ссылку немного сложнее, необходимо найти или задать самостоятельно вопрос, который может решить наш ресурс.
К примеру, мы занимаемся торговлей кофе для похудения. Нам необходимо найти вопрос о похудении, спорте и фитнесе. На этот вопрос мы даём ответ, который заинтересует пользователей в переходе на наш ресурс, рассказать краткую информацию о похудении с помощью зелёного кофе и оставить ссылку на сайт для заказа. Ссылка считается естественной, что помогает продвижению в поисковых системах, а трафик, пришедший по этой ссылке, будет в большей мере целевым.
Продвижение через форумы можно назвать крауд-маркетингом. Используя раскрученный аккаунт, которому пользователь может доверять, можно искать тематические ветки, где ссылка будет смотреться наиболее органично.
Существуют сервисы для бесплатного создания личного блога. Генерируя полезную информацию для своего блога, его можно раскрутить без начальных вложений. Ссылки можно указать в информации о блоге и в созданных статьях.
Самый лучший трафик для сайта с максимальной эффективностью непременно приходится покупать.
Лидерами по популярности среди сервисов контекстной рекламы являются GoogleAdwords и Яндекс.Директ. На каждом третьем сайте подключен модуль одного из этих сервисов, и это легко объяснимо. Отказавшись от трафика с контекстной рекламы, вебмастер может потерять более половины целевой аудитории. Через интерфейс GoogleAdwords, помимо контекстной рекламы, можно настроить баннерную, товарную или же видеорекламу.
Трафик можно закупать напрямую у вебмастеров, через . К таким биржам относятся , Gogetlinks и многие другие. При покупке ссылок следует обращать внимание на сайта-донора, он должен быть более 20 баллов. Заспамленность должна быть меньше 10 баллов. Проверять такие характеристики можно через сервисы Checktrust (платный) или Sbup (бесплатный). Если вы закупаете временные ссылки, проследите, чтобы они оплачивались регулярно и вовремя, так как мигание ссылок негативно сказывается на продвижении сайта.
Если вы являетесь владельцем интернет-магазина, то трафик уже работает на вас. Посетитель сайта – это потенциальный покупатель. При грамотном маркетинге конвертация посетителя в клиента идёт в огромных масштабах. Для владельца оффлайн-магазина трафик с сайта помогает повышению узнаваемости бренда. Увеличивается также и количество горячих клиентов, если на страницах сайта размещены товары и информация об акциях и скидках.
Если же вы владелец информационного сайта, то необходимо работать над монетизацией вашего ресурса.
Самым популярным способом монетизации ресурса является визуальная реклама. Под визуальной рекламой подразумеваются яркие и интересные рекламные баннеры. Для заработка на своём сайте вебмастер может использовать контекстную рекламу, ведущую из информационной статьи напрямую на сайт рекламодателя.
Лучшим вариантом монетизации трафика будет сотрудничество с партнёрскими программами поисковых систем, к примеру, Google или Яндекс. Такая реклама будет выглядеть солидно и не навлечет на ресурс штрафных санкций от тех же поисковых систем.
Монетизировать свой ресурс можно и на . Она осуществляется напрямую от сайта-донора к сайту-реципиенту и через биржи. Для начала работы с биржей необходимо зарегистрироваться и добавить свой сайт на модерацию.
Через некоторое время вебмастер получит код для размещения на сайте, местоположение на ресурсе можно выбрать самостоятельно. Исходящий трафик оплачивается в соответствии с расценками биржи и рекламодателя. Наиболее популярными биржами трафика являются Tak, WMlink и Links-win.
Для заработка на трафике используются также партнёрские программы. Партнёрская программа – это получение части прибыли с приведённых клиентов или же пользователей. Партнёрские программы можно найти у крупных файлообменников, на сайтах с платными анкетами и т. д.
У слова «трафик» много значений, хотя чаще всего, пожалуй, оно применяется в сфере информационных технологий. В этой статье мы расскажем, что такое трафик в принципе, интернет-трафик и мобильный трафик.
Слово «трафик», как нетрудно догадаться, заимствовано из иностранного языка - оно происходит от английского «traffic». Английское слово, как это часто бывает, многозначно: «traffic» может переводиться как «движение», «транспорт», «перевозки» или «торговля».
Вне сферы ИТ слово «трафик» хорошо прижилось в русском языке в сочетании «наркотрафик». Под этим понимается нелегальная перевозка наркотиков и торговля ими.
Иногда «трафик» также могут использовать в значении «объём дорожного движения», «загруженность дорог» (например, «на дорогах большой трафик», то есть, очень много машин) - однако это всё-таки малораспространённый англицизм. Ну а теперь поговорим о самом популярном значении - о том, что такое трафик в Интернете и, как вариант, что такое мобильный трафик.
Под интернет-трафиком понимается объём данных, переданных через интернет-соединение за определённый момент времени. Трафик бывает входящий и исходящий. Первое - это количество данных, которые вы скачали. Второе - объём данных, которые вы отправили.
Стоит отметить, что здесь учитывается не только непосредственное скачивание файлов, но и вообще любые данные, передаваемые через сеть: например, когда вы открываете веб-страницу, вы загружаете на свой компьютер данные о ней, а когда вводите в поисковике запрос и нажимаете кнопку «Поиск», отправляете данные на удалённый сервер.
Как правило, трафик измеряется в битах, байтах и их производных с приставками «кило-», «мега-» и «гига-». Представлять себе масштабы своего сетевого трафика важно, если у вас Интернет с оплатой за количество переданных и полученных данных - другими словами, с оплатой за трафик.
Впрочем, кабельные интернет-провайдеры в последние годы используют такую тарификацию всё реже. Важнее пристально следить за мобильным трафиком - то есть, за количеством данных, которые вы передаёте и получаете через 3G- или LTE-интернет на смартфоне или планшете. Обычно мобильные операторы предлагают абонентам тарифы, включающие в себя определённый объём трафика (1 Гбайт, 2 Гбайт и т. п.) за ежемесячную плату.
Сайты с котиками, приколами и красивыми девушками получают трафик практически без усилий. Достаточно время от времени публиковать этих самых красивых котиков, чтобы толпы людей ежедневно посещали ресурс. А если владелец смекалистый, то публиковать ничего не надо. Сообщество само принесет, опубликует, прокомментирует и распространит новый контент.
У владельцев нишевых сайтов жизнь тяжелее. Им приходится рассказывать о чем-то сложном или скучном: блейд-серверах, кирпичах, принципах доказательной медицины. Чтобы читать публикации, пользователи вынуждены напрягать интеллект или пить крепкий кофе, чтобы не уснуть. Поэтому потенциальные клиенты приходят на сайт редко, проводят на нем мало времени и не делают репостов. Можно ли решить эту проблему? Как правильно получать трафик, если проект работает в сложной нише? Об этом дальше.
Вашу. Вы наверняка время от времени раздраженно закрываете лэптоп и ругаете нецензурными словами стройматериалы, спецодежду, паевые фонды, волшебный крем от всех болезней, пластиковые окна или наполнители для кошачьих лотков, которые вам выпало продавать. Если вы спросите своих знакомых, девять из десяти назовут свою тематику сложной. Кстати, десять из десяти вслух позавидуют вам и расскажут, как легко продавать этот ваш крем для котов.
Субъективно большинство предпринимателей и маркетологов считает свою нишу сложной. Эта оценка не всегда совпадает с реальностью. Чтобы понять, действительно ли вы работаете со сложной тематикой, нужно пользоваться объективными признаками. Вот основные из них:
Среди сложных продуктов стоит отдельно выделить медицинские услуги и товары. Это уникальная тематика. Уникальность определяет не столько сложность продукта и высокая конкуренция за трафик, сколько огромная ответственность маркетологов. Вы знаете другие ниши, где в погоне за трафиком можно в буквальном смысле убить человека?
Нашли объективные признаки, по которым ваш проект можно отнести к сложным? Тогда читайте о способах привлечения трафика. Кстати, они будут полезны даже для сайтов, работающих в простых нишах и продающих понятный продукт.
Гроссмейстер Сергей Карякин легко обыграет Николая Валуева в шахматы. А вот на ринге шахматист вряд ли продержится хотя бы минуту. Что нужно делать Карякину, чтобы всегда выигрывать у Валуева? Правильно, Сергей должен как можно чаще встречаться с Николаем за доской и избегать боксерских поединков.
Эта аналогия объясняет, зачем использовать низкочастотные запросы для привлечения трафика в сложных нишах. С помощью «длинного хвоста» вы решаете проблему конкуренции с отраслевыми тяжеловесами.
Речь вот о чем: крупные и опытные игроки прочно занимают выдачу по высокочастотным запросам . Вы можете нарушить их гегемонию, потратив много времени и других ресурсов. А можете и не нарушить. Нет никаких гарантий, что серьезные вложения в продвижение по запросу «купить ОСАГО» позволят вам занять место «РЕСО» в выдаче. Но оно вам и не нужно.
Чтобы гарантированно получать трафик, нужно продвигаться по максимально широкому семантическому ядру. Почему это работает? Почему тяжеловесы до сих пор не приватизировали выдачу по длиннохвостым запросам? Это очень просто: они стараются, но не могут. Низкочастотных запросов бесконечно много. Поэтому long tail гарантирует трафик при любом уровне конкуренции.
Как правильно продвигать сайт по низкочастотным запросам? Первое правило: забудьте о ключевых словах. Закройте KEY Collector и не терроризируйте мозг его младшим братом с неприличным названием. Вместо этого потратьте время на исследование рынка, изучите аудиторию и ее информационные потребности. И начинайте их удовлетворять.
Создавайте качественный информативный контент. Старайтесь глубоко погружаться в тему и исчерпывающе отвечать на информационные запросы пользователей. Так вы наверняка употребите все самые актуальные низкочастотные запросы в нужных формах и с нужным числом вхождений.
Давайте еще раз: чтобы гарантированно привлекать низкочастотный трафик, вам нужно сфокусироваться не на ключевых запросах, а на исследовании и удовлетворении информационных потребностей аудитории. Подтверждение этого тезиса ищите в статьях Светланы Кузнецовой об LSI (один и два), а также в материале Дениса Савельева о качестве контента с точки зрения поисковиков . На закуску оставьте исследование Searchmetrics, подтвердившее падение роли ключевых слов при определении релевантности веб-страниц .
Хотите знать, как продвижение по низкочастотным запросам работает в реальности? В 2015 году лидером по просмотрам в блоге «Текстерры» стал гайд по раскрутке страниц в Facebook . За февраль 2016 года этот материал получил более 13 тыс. просмотров.
Руководство получает поисковый трафик благодаря низкочастотным запросам типа «как работает продвижение фейсбук» или «как отметить место работы в собственной компании facebook». По первому запросу «Яндекс.Вордстат» отображает один показ в месяц. По второму – вообще ноль. Однако несмотря на это, мы постоянно получаем с них переходы.
А теперь посмотрите на скриншот ниже и обратите внимание на частоту переходов из поисковых систем по тому или иному запросу. Конечно, львиную долю ключевых слов Google Analytics не отображает. Но за Not Provided наверняка прячутся не только высокочастотники.
Это очевидный инструмент привлечения трафика, без которого сложно представить любую комплексную маркетинговую стратегию. Перед включением в бизнес-план новой расходной статьи ответьте на два вопроса: какую рекламу использовать и куда направлять платный трафик.
Вот ответ на первый вопрос: использовать необходимо тот вид рекламы, который лучше всего подходит для вашего проекта. При прочих равных для новых предприятий, работающих в конкурентной нише с популярными и востребованными продуктами, лучше обратить внимание на «контекст» и рекламу в соцсетях. Именно эти инструменты при правильном использовании обеспечивают высокую результативность при оптимальных расходах, гибкое управление кампаниями, отличное качество трафика.
Что делать, если вы продаете не косметику и детские игрушки, а шлакоблоки или арматуру? Контекстная реклама отлично вам подходит. А вот вместо социальных сетей лучше выбрать специализированные издания. Например, строительные материалы лучше рекламировать на сайтах, посвященных строительству и ремонту.
Что со вторым вопросом? Здесь универсальных решений нет, так как нужно учитывать специфику проекта. Но найти закономерности все-таки можно. Когда речь идет о контекстной рекламе Google AdWords или «Яндекс.Директ», стоимость перехода по конкурентным транзакционным запросам типа «купить что-то с доставкой» будет относительно высокой. Вы снова попадаете в ситуацию «шахматист против боксера в ринге».
Чтобы перевести противостояние на доску, привлекайте платный трафик с помощью информационных запросов. Можно ли конвертировать его в реальные сделки? Это зависит от качества ресурса и контент-стратегии . Вот пример заявки с информационной страницы сайта:
А вот еще одна заявка с этой же страницы (сам диалог получился длинным, поэтому мы его сократили, но здесь важен именно источник обращения):
Если речь идет о рекламе в социальных сетях, направляйте трафик на страницы или в группы проекта. Конечно, эта рекомендация подходит не для всех тематик. Например, пользователям будет явно скучно в группах производителей бетономешалок. Но если тематика дает хотя бы небольшой шанс на использование социальных импульсов, используйте платный трафик для наращивания числа подписчиков, рекламы конкретных постов, распространения информации об акциях.
Это еще один универсальный инструмент для решения проблемы сложной тематики. С помощью удачной SMM-кампании небольшой игрок может обойти крупную корпорацию, привлечь внимание к сложному или дорогому продукту, завоевать доверие аудитории.
История компании Rockwell Razor - отличный пример возможностей социальных сетей. В 2014 году два студента решили создать качественный продукт, который избавит мужчин от необходимости тратить средства на дорогие сменные картриджи от современных бритвенных систем. Ребята творчески переосмыслили дизайн классических бритвенных станков и предложили пользователям современный вариант бритвы.
По словам одного из основателей проекта Гаррета Эверарда, в начале предпринимательского пути он совсем не разбирался в маркетинге. Гаррет со своим другом Морганом Нордстромом уделял все свободное время разработке дизайна и прототипа бритвы. Когда все было готово, ребята опубликовали проект на Kickstarter и отправились спать.
Здесь свое дело сделали социальные сети: проект мгновенно стал виральным . На следующее утро после публикации стартаперы собрали 18 тыс. долларов, тогда как для запуска производства им нужно было только 12 тыс. долларов.
Только на новых этапах привлечения финансирования Rockwell Razors стали активно использовать инструменты SMM. Во-первых, они отстраивались от конкурента - известного всем производителя станков с тремя и пятью лезвиями. Ребята запустили кампанию, главным оружием которой стали финансовые расчеты. По словам предпринимателей, покупатель бритвы мог уже в первый год ее использования сэкономить несколько сотен долларов, так как сменные двусторонние лезвия стоят значительно дешевле картриджей. Также Rockwell Razors пообещали всем крауд-инвесторам бесплатные поставки лезвий в течение 5 лет, если цель второго раунда финансирования будет достигнута. Кампания шла с хэштегом #5YearsFreeBlades.
Есть ли ситуации, когда продвижением в соцсетях заниматься не стоит? Да, это скучные продукты и сегмент B2B. Но даже здесь есть варианты. Например, в буржунете B2B-продавцы рекомендуют использовать в качестве основной платформы для раскрутки LinkedIn . В рунете LinkedIn чаще используют для поиска работы и рекрутинга. Если вы продаете в сегменте B2B и хотите установить контакты с руководителями организаций-партнеров, используйте «Фейсбук».
Если вы что-то продаете не компаниям, а людям, смело используйте для привлечения трафика «Фейсбук», «Вконтакте» и другие популярные соцсети. Как привлекать трафик из социальных площадок? Это тема если не для книги, то для нескольких огромных гайдов. Основные направления работы можно обозначить тезисно:
С помощью публикаций на популярных отраслевых площадках вы увеличиваете охват аудитории и завоевываете доверие и авторитет. Помните о главном секрете гостевого постинга: вам нужны не ссылки, а внимание реальных пользователей. Поэтому сфокусируйтесь на качестве и актуальности контента.
Какие проблемы могут помешать публикациям гостевых постов? Если вы работаете в узкой нише, найти подходящие тематические площадки не так-то просто. Проблему можно решить только одним способом: публикуйте заметки на сайтах и в блогах, работающих в смежных тематиках.
Спланировать гостевую кампанию вам помогут следующие рекомендации:
Эту закономерность заметил известный маркетолог Нил Патель. Он публиковал на популярных сайтах, посвященных интернет-маркетингу, по одному посту в неделю. Читатели активно переходили на сайт Пателя. Когда специалист увеличил частоту публикаций до 3-4 постов в неделю на каждом ресурсе, число переходов на его сайт резко упало.
Какие результаты приносит гостевой блоггинг? Вот несколько примеров:
Еще раз обратите внимание, вы публикуете гостевые посты не ради ссылок. Если принимающая площадка согласна открыто сослаться на вас, не отказывайтесь. Если хозяин хочет закрыть ссылку атрибутом nofollow, ничего страшного. Если принимающая площадка вообще не согласна ставить ссылку, лучше отказаться от сотрудничества. Конечно, если речь не идет об имиджевой статье на «Ленте.ру» или в «Ведомостях».
Речь идет не о группах или страницах вашей компании в социальных сетях, а о нейтральных сообществах, в которых общаются потенциальные клиенты и даже конкуренты. Простой пример: сообщество «Контент-маркетинг» в Facebook.
Не злоупотребляйте доверием: даже анонсы самого полезного контента могут надоесть читателям и администраторам. Следуйте простому правилу: участвовать в обсуждениях нужно постоянно, а ссылаться на собственный контент только время от времени.
Самый главный вопрос: где искать сообщества? Во-первых, их можно создавать. Например, если вы «прикрутите» к сайту форум и сделаете его популярным, считайте, что выиграли в лотерею. Во-вторых, если вы хотите успешно работать, то должны знать свою отрасль вдоль и поперек. Это касается и сообществ.
Не успели вступить в самые популярные в вашей отрасли группы и не зарегистрировались на форумах? Приступайте сейчас. Найти подходящие площадки можно с помощью «Яндекса» или поиска по сообществам в соцсетях.
Обязательно используйте один юзерпик и настоящее имя на всех форумах и во всех группах, где вы общаетесь. Это нужно, чтобы аудитория вас узнавала.
Впервые попавший на сайт целевой посетитель должен превратиться в вашего постоянного читателя и клиента. Для этого вы должны публиковать полезный качественный контент и продавать хороший продукт по приемлемой цене. Какие инструменты обеспечивают возврат пользователей? Вот список:
Обратите внимание, как производитель артизанской косметики Barrister and Mann буквально арканит пользователя с первого посещения:
Интернет-маркетологи отлично понимают пословицу «старый друг лучше новых двух». А работающие в сложных нишах специалисты могут смело поменять порядок цифр: «Старый друг лучше новых ста».
Это может быть сервис, инструмент, инструкция, ради которых пользователи раз за разом возвращаются на ваш сайт. Простые примеры: «Главред» , проверка орфографии от «Адвего», сервис для оценки результатов анализов .
Полезный ресурс гарантирует вам посетителей. Например, посещаемость ресурса Text.ru, на главной странице которого есть сервис проверки уникальности текстов, превышает 10 тыс. человек в сутки. Сайт биржи «Адвего», на котором есть сервисы проверки орфографии и семантического анализа текста, также посещают десятки тысяч человек в сутки. Среди них наверняка есть пользователи, которые познакомились с проектом благодаря полезным сервисам.
Какой сервис нужен аудитории? Ответ на этот вопрос ищите сами. Главное, чтобы ресурс получился очень полезным и бесплатным.
Пространство для экстенсивного роста рано или поздно заканчивается в любой нише. А в сложной среде его может не быть изначально. Поэтому растите интенсивно: повышайте эффективность имеющегося трафика. Речь идет об улучшении поведенческих метрик: коэффициента конверсии, глубины и времени просмотра, вовлеченности пользователей. Сюда можно включить и финансовые метрики, например, среднюю сумму заказа и количество сделок.
Как улучшать поведенческие метрики? Это еще одна тема для книги или диссертации. Вот ответ в двух словах: ваш сайт, контент, продукт и даже вы сами должны быть интересными, актуальными, полезными и удобными для аудитории. Чтобы успешно работать, эту тему придется изучать глубоко. Вам помогут такие ресурсы:
Список можно продолжить, добавив в него как минимум несколько десятков материалов из блога «Текстерры». Но даже их не хватит, чтобы исчерпывающе раскрыть темы повышения конверсии, улучшения поведенческих показателей, обеспечения юзабилити, создания качественных посадочных страниц. Поэтому используйте предложенные ссылки в качестве направления движения. С их помощью вы найдете много полезных материалов как на нашем сайте, так и на других ресурсах.
Этот способ успешно использовала компания «Мосигра». С помощью подробных и наглядных описаний товара маркетологи проекта увеличили коэффициент конверсии и другие поведенческие метрики .
Небольшая рыба-прилипала прикрепляется к акулам и китам, чтобы преодолевать большие расстояния. Похожая маркетинговая тактика отлично подходит для проектов, работающих в сложных нишах. Ее суть можно описать так: если проекту очень сложно привлекать трафик самостоятельно, используйте для раскрутки популярные специализированные площадки.
Вот несколько примеров: биржи фрилансеров, TripAdvisor, «Яндекс.Маркет», проект для продажи товаров категории DIY «Ярмарка мастеров», доски объявлений, интернет-аукционы, каталоги. С помощью раскрученных площадок можно привлекать трафик на сайт собственного проекта и одновременно продавать продукт.
Тактику рыбы-прилипалы можно использовать в любой отрасли, где есть подходящие популярные площадки. Вот несколько примеров:
С помощью смартфонов и планшетов видео можно смотреть когда угодно и где угодно. А еще благодаря этим девайсам можно где угодно и когда угодно снимать видео. Даже коммерческое.
Как видеоконтент может помочь получать трафик в сложных нишах? За первые позиции в выдаче YouTube и других видеохостингов бороться проще, чем за топ выдачи в общем поиске. Это справедливо даже для очень конкурентных тематик по простой причине: ваши соперники чаще публикуют тексты, чем снимают видео. Кроме того, видео повышает доверие к продавцу. Аудитория видит, что имеет дело с живыми людьми, а не обезличенными никами на сайте. Это дополнительно стимулирует продажи и посещаемость сайта.
Обратите внимание на пример Шанти-Шанти.рф . Ребята снимают видеообзоры на каждый товар и публикуют его на странице описания. Это нравится клиентам и поисковым системам. Еще один похожий пример - зарубежный магазин бритвенных принадлежностей Shave Nation. Его владелец создал один из самых популярных в нише образовательных каналов на YouTube . В описании каждого видео есть ссылки на конкретный продукт или подборку товаров.
По данным софтверной компании OPSWAT, антивирусное ПО Avast занимает второе место по популярности в мире после штатной программы MS Windows Defender. По собственным данным Avast Software, компания в 2015 году контролировала 21 % мирового рынка антивирусного ПО. В 2014 году инвестиционная компания CVC Capital Partners оценила Avast Software в 1 млрд долларов.
К чему эта информация? Компания стоимостью 1 млрд долларов распространяет свой флагманский продукт абсолютно бесплатно. А зарабатывает Avast Software на продаже премиальных функций программы.
В каких нишах работает бизнес-модель freemium? Вот несколько вариантов: разработка программного обеспечения, игр, различные веб-сервисы, продажа услуг в офлайне. Например, именно эту модель использует платформа для изучения иностранного языка Lingualeo.
Почему модель freemium гарантированно приносит продажи и трафик? Во-первых, бесплатное распространение продукта привлекает аудиторию. Во-вторых, бесплатное использование хорошего продукта формирует лояльность. А лояльные пользователи всегда покупают. Хотя бы из любопытства или чувства благодарности.
Этот способ привлечения трафика отлично работает в любой нише. Чтобы успешно использовать инструмент, придется ответить на два глобальных вопроса: где брать подписчиков и что им рассылать.
Вот два лайфхака. Первый: если позволяет бизнес-модель, присылайте в письмах купоны на скидку. Они должны быть приятным дополнением к информации. И второй: вы можете публиковать письма на сайте. Однако новые выпуски рассылки должны появляться там с задержкой. Например, новые письма можно отправлять по понедельникам, а информацию на сайте обновлять по пятницам.
Теперь к вопросу о подписчиках. Когда вашу рассылку будут знать и ценить, аудитория сама ее найдет. Но сначала вам придется использовать все доступные способы привлечения аудитории. Вот наиболее эффективные инструменты:
Хотите быстро нарастить базу подписчиков? Создайте очень полезный скачиваемый контент и продавайте его за подписку. Ваше предложение должно быть действительно ценным. Например, ориентируйтесь на электронную книгу 100+ практических хаков для интернет-маркетологов . Не набрасывайтесь на новых подписчиков с коммерческими предложениями. Воспользуйтесь рекомендациями, позволяющими без навязывания превратить получателей писем в клиентов . Кстати, успех Email-кампании сильно зависит от возможностей сервиса рассылок. Поэтому выбирайте его тщательно .
Даже если ваша ниша очень узкая, сложная и скучная, в ней наверняка работают успешные и харизматичные специалисты. Публикуйте интервью с ними. Это работает по двум причинам. Первая: интервью с лидерами делает ваш блог или сайт более интересным и полезным для существующей аудитории. Вторая: имя специалиста привлечет на ваш ресурс часть его аудитории.
Согласятся ли ведущие эксперты дать вам интервью? В большинстве случаев это зависит от вашего умения общаться и дипломатичности. Например, на нашем сайте есть интервью Рэнда Фишкина , Дениса Каплунова , Александра Алаева , Дмитрия Шахова , Дмитрия Севальнева , Виктора Карпенко , Сергея Людкевича и других известных специалистов. Кстати, вот вам способ привлечения трафика № 13/1: давайте интервью всем, кто об этом просит. В начале бизнес-карьеры это делать легко.
Когда вы публикуете пост в «Фейсбуке» или твит с упоминанием известного специалиста, его подписчики видят вашу публикацию в ленте. Чтобы упомянуть кого-то, напишите знак «@» и имя пользователя без пробела.
