Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Что делать если id. Что делать если "Ваш Apple ID был отключен"

Что делать если id. Что делать если "Ваш Apple ID был отключен"

Первое с чем мы разберемся, что же такое Apple ID. Apple ID — это Ваша электронная почта, к которой вы привязали свой девайс. Блокировать устройство с помощью опции эппл айди стало возможно не очень давно, если быть точным то эта функция стала доступной с появлением новой версии iOS 7, производители использовали эту функцию для увеличения безопасности Вашего устройства, в защитных целях от кражи или утери девайса.

Так все таки, если Ваш apple id деактивирован что же делать? В этой статье мы рассмотрим первые причины блокировки Вашего айди, найдем решения для разблокировки, узнаем можно ли обойти опцию Activation Lock.

Если ваш apple id был заблочен, то Вы можете увидеть на экране системные сообщения на подобии «ID заблокирован из-за соображений безопасности Вашего телефона» или что-то подобное, вариаций много.

Какая бы не высветилась вариация этой надписи, говорит она нам только об одном, что Ваш доступ к телефону не может быть выполнен, до того момента, пока Вы не восстановите свою учетную запись.

Для того чтобы убедиться в том, заблокирована Ваша запись или нет нужно перейти по адресу https://www.icloud.com/activationlock и выполнить следующие действия

  1. В текстовом поле нам необходимо ввести свой IMEI, его Вы можете узнать в настройках телефона во вкладке «Об устройстве»
  2. Далее вводим капчу для подтверждения, что мы не робот
  3. Нажимаем на кнопочку «Продолжить»

Если Вы несколько раз вводите неправильный пароль, то система может заблокироваться в автоматическом режиме, это действует для таких приложений как iTunes, iCloud и AppStore

В случае если Вы часто меняете личные данные своего профиля, или же Вам на карту очень часто возвращаются деньги за приложения которые Вы покупали, так же бывали случаи если Вы часто меняете реквизиты платежных банковских карт. Все это расценивается как подозрительная активность на Вашей учетной записи и модераторы могут ее временно заморозить.

Также возможна причина, если Ваш аккаунт хакнули, выражаясь простым языком, взломали. Такое происходит не очень часто, учитывая одну из самых сильных систем безопасности, но если кому-то очень и очень сильно понадобится информация с Вашего телефона, то такой вариант тоже возможен, так как были случаи.

Иногда блокирование происходит после обновления Вашего устройства, почему так происходит я не знаю, но предполагаю, что из-за системных ошибок.

Ну и конечно самый распространенный и популярный вариант, пользователь просто забыл пароль от своего айди.

Решение

В этой главе мы рассмотрим два вида решения этой проблемы, первую часть мы будем рассматривать если аккаунт Ваш, во второй части мы поговорим о том, что делать если учетная запись зарегистрирована не на Вас.

Ваш аккаунт

Допустим, когда Вы создавали пароль, Вы воспользовались генератором паролей или же просто придумали очень сложный пароль, который тяжело запомнить и забыли его сохранить или записать.

В этом случае Вам нужно перейти по адресу appleid.apple.com и ввести ответ на контрольный вопрос который Вы указывали при регистрации учетной записи. Далее необходимо следовать помощнику который будет сопровождать Вас в появившемся окне.

Следующим действием будет, отправка письма в котором находится все необходимое для того чтобы сбросить пароль, выглядеть все это будет в виде ссылки, по которой Вам необходимо будет перейти.

Если Вы не помните основной почты, то Вы можете отправить эту ссылку на дополнительную, но только в том случае если при регистрации Вы указали ее.

Не Ваш аккаунт

Хотелось бы сразу отметить, что если это не Ваша учетная запись, то восстановить пароль будет намного сложнее. В этой главе мы рассмотрим несколько видов разблокировки ID, первый из которых будет, разблокирование через электронную почту, вторым же вариантом будет надежда на колл-центр компании Apple.

Электронная почта


Call-центр

Найдите в поисковике номер центра и позвоните им, сотрудники компании Вас обязательно проинформирую по всем Вашим вопросам и помогут чем смогут. Работают они с девяти утра до девяти вечера. Если Вы решились позвонить в техническую поддержку, держите недалеко от себя все необходимые документы, которые были перечислены в предыдущих пунктах.

Можно обойти Activation Lock?

В сети огромное количество информации по этой теме. Но выделяется среди них всех только один, который пользуется неплохой популярностью. Работает этот способ только на операционных системах iOS 8 и 9. После действий которые будут в инструкции, Вы сможете получить некоторые функции телефона, но к сожалению не все и делать это рекомендуется в очень и очень редких случаях.


После проведения данных действий на экране Вашего экрана Вы увидите надпись, что Ваше подключение к серверу выполнено успешно. После этого Вам откроются очень многие функции девайса, но к сожалению звонить Вы по нему не сможете, интернет и все приложения работать будут, в общем Ваш iPhone теперь стал iPad.

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.

Какие бы действия вы не предпринимали:

  • (полный сброс настроек).
  • Обновление (повышение или понижение) прошивки.
  • Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
  • Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

  • Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
  • Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

  1. Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
  2. Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как:

  • Сдать устройство на запчасти.
  • Положить на полку до лучших времен.

Такая вот немного печальная концовка статьи, однако я думаю, что в Вашем случае все будет «ок» и блокировку Вам снимут.

P.S. Кстати, поговаривают, что у тех, кто поставил «лайк» к данной статье, шансы на это увеличиваются! Стоит попробовать!

Проработав много лет в сфере Apple, iPhone и iPad у меня накопилось достаточно опыта чтобы понять возможна ли разблокировка iPhone который заблокирован iCloud. Напомню существует два вида блокировки в iPhone.

  1. Блокировка оператора. В этом случае телефон можно разблокировать без особых проблем. Одим из самых простых способ — обратиться к людям которые зная ваш Emei смогут отвязать ваш телефон. На рынке СНГ привязанных к оператору телефонов стало крайне мало. Это обусловленно тем что каждый человек который задумывался на тему покупки iPhone, как б/у так и нового знает последствия покупки залоченного телефона.
  2. Блокировка iCloud. Эта блокировка ставить чаще всего в двух случаях. Первый — телефон украден или потерян. Во втором случае пользователь телефона забывает пароль от своей учетной записи iCloid и не может его восстановить.

В рамках этой статьи мы рассмотрим именно воторой варианта. А начнем не с самой разблокировки, а рассмотрения причин, почему может понадобиться разблокировать iPhone от iCloud lock

Почему iPhone заблокирован

Я довольно долго думал писать данную статью или нет. Ведь такая блокировка существует как раз для того чтобы свести к минимуму воровство дорогостоящих телефонов. Но на практике страдают, в большинстве своем, обычные, не осторожные люди. Все дело в том что после того как телефон своровали его перепрошивают и он естественно запрашивает пароль от учетной записи владельца телефона. Что ж происходит дальше? Его пускают на запчасти? Выкидывают? Нет, его продают через OLX (бывший сландо) или aukro по значительно заниженной цене. Естественно чтобы купить этот телефон выстраивается очередь из доверчивых покупателей. Конечно большинство сразу отсеяться, потому что заподозрят что-то не ладное, ну а кто-то один да купит. Такой же тип мошейничества есть и с разбитым дислпемм на iPhone 6. Говорят что не работает только тач, и всего лишь надо вбить в гугл замена стекла iphone 6 , и первая ссылка ваша. Но на самом деле, кроме не работающего сенсора, там не работает контролер на материнской плате.

Судя из вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод, да от блокировки телефона страдают воры, но также очень сильно страдают и доверчивые покупатели, которые не знают про такую функцию.

Как снять блокировку iPhone

Существует два метода снятия привязки к iCloud. Как первый так и второй тяжело реализуемый, но возможный, поэтому в рамках этой статьи мы рассмотрим оба варианта.

Первый способ подразумевает под собой пайку материнской платы. А именно надо перепаять GSM модуль. После этих процедур телефон перестанет звонить, т.е. у вас будет iPod touch. Обычный iPhone только без функции звонилки. Не особо хороший вариант конечно, но лучше чем просто кирпич.

Второй вариант подразумевает снятие блокировки в Apple. Для этого вам понадобятся документы которые будут подтверждать что телефон принадлежит вам. В список таких документов обязательно входит чек, гарантийный талон. Желательна коробка от телефона. При наличии этих документов вы можете обратиться в ближайший к вам магазин Apple где сотрудники тех. поддержки возможно снимут блокировку вашего гаджета.

Все кажется логически понятным, и практически невозможно разблокировать телефон если вы не его владелец. Так то оно так, и но не всегда. На моей практике были случаи когда у моих клиентов и друзей воровали топовые телефоны, а потом им на почту приходило уведомление что на таком-то телефоне функция find my iPhone выключена. Это стало возможны благодаря подделке документов. А именно если у вас есть знакомый диллер, он вам делает соответствующие документы о покупке и дает коробку. Коробку необходимо чуть переделать, отклеиться старый серийный номер и Emei и наклеить новый.

Но как показала практика, телефоны редко разблокируют, поскольку для этого надо слишком много усилий, задейственно слишком много людей, которым надо платить деньги и более того требуется обращаться в Apple.

Мошенничества связанные с блокировкой iCloud

Выше я писал что в большинстве случаев из-за привязки телефона страдают именно конечный потребитель. Да это так, но не следует исключать что есть пару трюков которыми пользуются мошейники чтобы шантажом вытребовать деньги. Вот пару случаев про которые мне рассказывали клиенты или диллеры, которые произошли именно с ними:

  1. В магазине который занимается техникой Apple, заказывают самый дорогой iPhone и просят его отправить наложенным платежом. После того как телефон приходит на новую почту мошейник пользуется своим правом проверить девайс перед оплатой прописывает в него свой iCloud и отказывается от покупки. После чего он требует у магазина перечисление денег чтобы он сказал им пароль. В свою очередь магазин не заявляет в милицию поскольку им потребуется объяснить откуда они этот телефон взяли, почему не заплаченна растаможка и.т.д. Выхода два: или заплатить или не платить, но в любом случае магазин в убытке.
  2. Продают б/у телефон в котором прописан iCloud по заниженной цене. Но телефон включается, работает и не блокируется. После того как человек обнарживает проблему он связывается по написанному емейлу с человеком, чтобы узнать пароль. На что мошейник требует денег чтобы его сказать, под видом того что этот телефон у него украли.

На этом все. Если у вас остались какие-то вопросы или пожелания пишите в К, буду рад помочь.

Большинство владельцев любой «яблочной» техники активно используют Apple ID. Это аккаунт, необходимый для авторизации во всех сервисах от Apple, его помощью вы можете совершать покупки в App Store и iTunes Store, синхронизировать все свои устройства, пользоваться облачным хранилищем, обращаться в службу поддержки компании, заблокировать утерянный девайс и многое другое.

Главный минус Apple ID заключается в том, что если вы каким-то образом потеряете доступ к своей учетной записи, то не сможете полноценно использовать те устройства, на которых использовался утерянный аккаунт. А если ID попал к злоумышленникам, то они получат доступ ко всей вашей личной информации и смогут превратить ваш iPhone или iPad в «кирпич», просто заблокировав учетную запись. До недавних пор система защиты персональных данных от Apple считалась одной из наиболее совершенных, но сейчас пользователи все чаще сталкиваются со взломами или блокировкой их Apple ID. Наверняка вы слышали скандальную историю мая 2014 года, когда в сеть попали личные данные сотен пользователей.

Почему вы не можете зайти под своим аккаунтом?

Существует несколько причин блокировки Apple ID. Компания ответственно относится к безопасности своих клиентов и при малейшем подозрении предпочитает перекрывать доступ. Так что пострадать могут не только мошенники, но и обычные добросовестные пользователи. Из-за чего владелец может лишиться своей учетной записи?

  • Наиболее банальная и распространенная причина – многократный ввод неверного пароля. Система посчитает пользователя злоумышленником и заблокирует ее по соображениям безопасности. Восстановить доступ без проблем можно по электронной почте, указанной в учетной записи, или с помощью опции восстановления пароля от Apple ID. Существует даже специальный сервис iForgot, специально для тех владельцев iPhone, Mac или iPad, которые забыли данные для авторизации.
  • Подозрительная активность. Достаточно размытая формулировка, не так ли? За ней обычно скрывается банальное нарушение правил использования, например, мультиаккаунт, когда несколько человек пользуются одной учетной записью. Этим часто пользуются скупщики краденных или бывших в починке устройств. При этом восстановить пароль после покупки iPhone с рук будет уже невозможно, ведь доступ к почте, на которую зарегистрирован ID есть только у самого «бизнесмена». Также повлечь за собой блокировку может слишком частый возврат денег, потраченных на игры, музыку и любой другой контент из магазина Apple. Туда же относится постоянная смена платежной информации пользователя и использование разных банковских карточек. Злоупотребление этим расценивается как мошенничество и может стать причиной блокировки.
  • Самая неприятная причина заблокированного ID – взлом аккаунта. Компания Apple славится ответственным отношением к данным своих клиентов, и их методы защиты считаются самыми эффективными в сравнении с другими компаниями такого уровня, но любую защиту можно обойти. Если мошенники нашли способ взломать Apple ID, то скорее всего все ваши устройства будут заблокированы, а с вас будут вымогать неплохую сумму за открытие доступа. Кроме того, к злоумышленникам попадут информация о привязанных к аккаунту банковских картах. Пострадать могут владельцы «яблочной» техники из любой точки мира, подобной схемой пользуются в США, России, Канаде и в любой стране, где можно купить продукцию Apple. Будьте осторожны, не сообщайте никому данные своего аккаунта и при возникновении любых подозрений немедленно поменяйте пароль и обратитесь в службу поддержки Apple.

Блокировка аккаунта Apple ID (Эпл Айди, Апл Айди) в большинстве случаев — следствие двух причин. Первая — служба безопасности «яблочного» гиганта зафиксировали подозрительную активность. Вторая — включилась блокировка активации.

В этой статье расскажем подробнее об этих причинах и разберемся, как можно разблокировать Apple ID в той и иной ситуации.

За этой «красивой» фразой кроется ряд причин блокировки учетной записи Apple ID.

Неверный ввод пароля

Самая распространенная — неоднократный ввод неверных параметров для входа в аккаунт. В такой ситуации отдел безопасности компании полагает, что аккаунт пытаются взломать мошенники и блокируют к нему доступ. Обычно в подобных случаях пользователь «атакуемой» записи Apple ID получает сообщение вроде «Эта учётная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».

Впрочем, несмотря на серьезность формулировки, выполнить разблокировку в этой ситуации не сложно. Как правило, аккаунт в случае указанного предупреждения блокируется временно, при этом сообщается на какой срок отключены попытки доступа к нему. По истечении указанного срока, если вы не вспомнили параметры учетной записи, просто обратитесь к специальному Apple-сервису iForgot , сбросьте пароль с его помощью и установите новый. Если же удалось вспомнить необходимые данные, введите их в обычном режиме.

Обращаем внимание, что сервис iForgot поможет лишь в том случае, если вы забыли лишь пароль Apple ID, а логин помните. На всякий случай напомним — логином Apple ID является по умолчанию адрес электронной почты, за которым при регистрации был закреплен идентификатор. На этот ящик приходило письмо для завершения активации аккаунта.

Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к указанному ящику, тогда вам придется идти по более сложному пути — восстановить учетную запись самостоятельно не получится, потребуется обращение в службу поддержки Apple. Впрочем, ее специалисты всегда рады вам помочь.

Обращение в службу поддержки потребуется и в том случае, если причиной блокировки Apple ID стало не большое количество неверных попыток ввода пароля, а подозрительная активность иного характера.

Частый возврат контента и программ

Например, вы часто покупаете платные приложения, а затем пытаетесь вернуть за них деньги. Да, как известно, Apple допускает возвраты в App Store, как в любом другом магазине. Компания понимает, что покупка может не удовлетворить покупателя. Однако если такими возвратами злоупотреблять, недолго попасть в черный список.

Общие аккаунты

Зачастую причиной блокировки аккаунта становится «расплата» за ведение общих аккаунтов. Вам, наверняка, известно, что все покупки — контент из iTunes Store, приложения из App Store и т.д. закрепляются за тем Apple ID, под которым они были приобретены. При этом скачивать из онлайн-магазинов купленный контент и программы можно неограниченное количество раз.

Сметливые пользователи научились превращать эту особенность в личный бизнес. Они заводят аккаунт, покупают приложения, фильмы, музыку, а затем начинают «отбивать» деньги, предоставляя желающим данные к аккаунту за символическую плату. И, конечно, выгоднее купить программу не за полную стоимость, а за эту самую символическую плату. Таким образом, постепенно деньги отбиваются и начинает поступать прибыль.

Возможно, вы воодушевились сей простой схемой заработка, однако не обольщайтесь, такие аккаунты Apple вычисляет и блокирует.

И, как вы понимаете, если в случае с забытым паролем служба поддержки Apple максимально положительно отнесется к вашему запросу и с удовольствием поможет, но в ситуациях с частыми возвратами и общими аккаунтами на «радушный прием» рассчитывать не стоит.

Блокировка активации

Ну а теперь о блокировке активации — пожалуй, худшей причине отказа в доступе по Apple ID. Давайте разберемся, что собой представляет эта опция. В меню iCloud («Настройки»/iCloud) пользователь любого iOS-девайса найдет пункт «Найти iPhone/iPad/iPod». При его активации будут включены две возможности.

Во-первых, если вы забудете куда положили телефон, вы сможете зайти на сайт iCloud.com , ввести логин/пароль Apple ID, обратится к разделу «Найти iPhone» и в нем выбрать функцию «Воспр. звук». Даже если девайс находится в беззвучном режиме, он громко запищит и значительно облегчит вам поиск. Опция, согласитесь, очень удобная и полезная.

Однако вторая функция «Найти iPhone» куда полезнее. В том же разделе iCloud.com пользователь может активировать «Режим пропажи», если устройство будет утеряно, оставив при этом тому, кто найдет девайс сообщение произвольного характера со своими контактами. В том случае, если человек, нашедший гаджет, окажется не честным, он, конечно, не захочет его возвращать и попробует обойти «Режим пропажи», подключив устройство к iTunes и проведя процедуру восстановления.

Процедура будет и, правда, без проблем проведена, однако после ее окончания, девайс затребует параметры Apple ID пользователя, утерявшего гаджет. Это и есть блокировка активации. Она, кстати, активируется не только после восстановления в режиме пропажи, но и в обычном режиме работы устройства после каждого обновления, сброса данных и настроек, а также после восстановления.’

И, конечно, блокировка активации — отличная защита от воров, но к сожалению, она зачастую ставит в тупик и пользователей, честно купивших iOS-устройство с рук. Если предыдущий владелец забыл отключить «Найти iPhone», то при первом же обновлении от нового пользователя потребуют данные Apple ID прежнего.

Реальные способы обойти блокировку

Что делать в такой ситуации? К сожалению, реальных выходов из положения не так уж много, иначе грош цена такой защите от воров. Конечно, в сети вы можете найти кучу видео и статей, в которых обещают описать уникальный метод разлочки аккаунта и обхода блокировки активации, однако практически все они пустышки. Да, некоторые из предлагаемых способов могут сработать на старых i-девайсах с определенными версиями платформы на борту, но если у вас iOS 10, то метода разблокировать учетную запись при включенной опции «Найти iPhone» без обращения к прежнему владельцу или службе поддержки Apple просто нет! По крайней мере на момент написания данной статьи.

И, тем не менее, не отчаиваетесь, если вы не злоумышленник, а пользователь, который честно приобрел б/у девайс, не все потеряно. Во-первых, вы можете попробовать связаться с продавцом и попросить содействия. Если прежний Apple ID ему уже не нужен, он скажет вам данные прямо по телефону, в противном случае можно договориться о личной встрече. Надеемся, вы ответственно подошли к выбору продавца, и он вам не откажет.

В том случае, если на продавца, по той или иной причине, выйти невозможно, тогда стоит обратиться в службу поддержки Apple. Вам помогут восстановить доступ, если сможете доказать факт приобретения девайса — если вы догадались взять у продавца коробку от устройства и/или чек от первой покупки — вы спасены!

Последняя надежда

Если же с прежним владельцем связаться не удалось, и убедить Apple, что девайс принадлежит вам, тоже, тогда ситуация получается весьма печальная. Как мы уже говорили, вы очень вряд ли найдете в интернете надежный способ разблокировки Aple ID. Однако в вашем положении только и остается идти на риск, потому как если вы не сможете обойти блокировку, вы не сможете пользоваться девайсом вовсе.

Вообще, у вас есть два пути — искать способы самостоятельно — тут вам разные техно-порталы и видео на Youtube в помощь, а можете обратиться в специальные